Florent BOUDET

Dans le cadre de la création d'un Centre de Services Partagé au sein du groupe ERAMET (à travers 20 pays), mise en place et gestion de la relation avec les filiales :
> Création et animation de la fonction relation client
> Création du catalogue de services
> Création des conventions de service, du reporting ainsi que de la facturation
> Conception de la couverture documentaire et d’un référentiel de données outillés
> Gestion de projets opérationnels (responsabilité de la transformation du site pilote, prise en charge des zones Gabon et Nouvelle Calédonie)

Présentation, diffusion et mise en œuvre progressive des bonnes pratiques ITIL

Pour la Direction des Opérations Financières et de la Trésorerie, responsabilité technique du projet de refonte du progiciel intégré de gestion de trésorerie du groupe AREVA (cash management, opérations de marché, comptabilité associée).

Prise en charge depuis Johannesburg des systèmes d’information pour les filiales d’AREVA, implantées en Afrique australe (Afrique du Sud, Namibie, République Centrafricaine, Sénégal).

Après acquisition par le groupe AREVA, dans une phase de reprise en main et de forte optimisation de l’existant; avec l’objectif de l’intégration de la filiale au SI Areva, responsabilité de
- L’infrastructure (réseau, équipements actifs, matériels et applications partagées) : 9 sites internationaux
- L’informatique (de gestion + scientifique et technique) : 27 serveurs, 150 utilisateurs, 12 applications
- La téléphonie (standard, mobile, IP, satellite, radio, visioconférence)
- Des équipes (5 personnes) et sous-traitants et fournisseurs locaux

En relation avec les responsables de la filiale et les services centraux mutualisés du groupe :
> Gestion journalière de la production, des équipes locales et des sous-traitants dans les différents pays
> Reprise en main du SI (inventaires, documentation, contrats, sous-traitants), Optimisation de l’existant
> Création et suivi du budget
> Déploiement de l’organisation et outils associés, suivant les recommandations ITIL
> Prise en charge de l’intégration à Areva (Convergence des infrastructures locales, implantation des standards groupe, migration vers ArevaNet, déploiement des applications groupes)
> Suivi de la croissance des filiales (expansion, implantations de nouveaux sites, appels d’offre)

Management en environnement international et multiculturel

Coordinateur Technique de Projets chez Euriware (groupe Areva) à Equeurdreville (50).

Coordination et suivi de projets informatiques dans le contexte de l'infogérance :
- Auprès de nouveaux clients, prise en charge et transfert d'infrastructures existantes, préparation à la prise en charge en infogérance par le centre de service.
- Auprès des clients infogérés, modification, évolution, extension de périmètre, mise en place de nouvelles architectures.

Ingénieur Système chez Euriware (groupe Areva) à Beaumont-Hague (50).

- Administration et exploitation de systèmes VMS et Unix (Digital Unix, Solaris et Linux) pour les clients d'Euriware, notamment l'usine de retraitement de déchets nucléaires AREVA NC La Hague, au sein du centre de service de l'ouest basé sur la référence ITIL.
200 serveurs : Linux, Digital Unix, AIX, Sun Solaris, VMWare ESX Server.
- Optimisation de l'exploitation, développement d'outils d'administration
- Participation aux conseils de réflexion sur l'optimisation de la production, sur le travail collaboratif
- + Missions externes :
. . . CEA Saclay : administration de serveurs Sun Solaris
. . . Orefi : Disaster Recovery Plan (DRP) : conception et mise en oeuvre, documentation, validation, tests
. . . Pfizer : refonte DRP, création de documentation qualité (Travail en anglais)

Mission comprenant des astreintes

Administrateur Réseau chez Atlan Ingénierie à Nantes (44), en mission chez Euriware à Equeurdreville (50).

- Télé-surveillance des systèmes SUN (solaris): support de niveau 1 et 2 des systèmes critiques pour les clients de Sun Microsystems ayant souscrit le plus haut niveau de service (contrats Sun Spectrum, Sun Platinum).
- Télé-administration de systèmes informatiques en environnement Unix et Windows.

Travail en postes 5x8