Florent CHARLES

En charge des gammes grand public d'imprimantes et multifontions jet d'encre ainsi que des scanners photo (environ 1 million de pièces par an au total), je mets en place toute action nécessaire pour aider les forces commerciales à vendre les produits consumer et augmenter les parts de marché.

Business Management :
- Participation à l’élaboration du budget annuel.
- Participation aux prévisions de vente à 4 mois en coordination avec les ventes et la logistique.
- Analyse des ventes, situation du marché, produits et actions de la concurrence.
- Réalisation de présentations produits et stratégies en interne, aux partenaires et à la presse.
- Analyse de la communication vis à vis des clients et les actions mises en place.

Support interne :
- Responsable de la formation des équipes commerciales, marketing, ADV avec la création d’outils adaptés.
- Support des équipes commerciales dans la vente des produits consumer, dans le développement d’outils marketing pertinents (catalogue, fiches produits…) ainsi que dans la création d’argumentaires et de présentation marketing produits adaptés au canal concerné (grande distribution, revendeurs, grossistes, export).

Actions promotionnelles :
- Responsable de la cohérence et la véracité des informations produit sur tout outil développé en interne
_ Participation à l’élaboration du bulletin mensuel d’informations destinées aux clients.
- Participation aux salons consumer (sélection des produits présentés, scénarios de démonstration, informations produits à mettre en place, présence sur le salon…). Participation également aux salons organisés par les équipes commerciales via des distributeurs.
- En charge du développement des relations presse. Responsable de la validation des communiqués de presse et des présentations lors de conférence de presse.

Garant de la rentabilité des marques qui me sont confiées (logiciels BitDefender, Cordial, Mandriva, Linguatec...environ 20 produits), j'ai assuré le développement stratégique et opérationnel de mes produits tant en amont (sélection/intégration des produits au catalogue de la société) qu’en aval (conception des promotions et des outils de vente, formation des équipes commerciales, analyse et animation des ventes).

- Analyse régulière du marché, élaboration et positionnement des gammes, création et diffusion de l'information produit auprès de nos forces de vente (fiches produits, formations internes pour les commerciaux, etc.).

- Conception produit : définition de la politique de prix, élaboration du packaging, gestion de la production

- Mise en place des actions de push : bannières Internet, E-mailings, catalogues, brochures promotionnelles, opérations publicitaires, campagne de référencement (addwords...)

- Analyse des chiffres de vente, suivi des prévisions de ventes.