Florent Fertel

Florent Fertel

Chargé de clientèle, ING Bank France
 

En poste chez ING Bank France

Précédents : Groupe BRED, Crédit Mutuel

 

Précédents : IUT, Lycée Charles Le Chauve, Université Panthéon-Assas Paris II, Lycée Sonia Delaunay

Parcours

Chargé de clientèle

Chez ING Bank France

De mars 2013 à aujourd'hui
Répondre aux demandes des clients et des prospects via l'ensemble des canaux et notamment le téléphone (demandes d'information et/ou de souscription) en maitrisant les fonctionnalités des offres, produits et procédures. Présenter et vendre nos offres et services pour l'ensemble des ...
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IUT, Paris

Licence, IUT

De septembre 2011 à septembre 2012
Enseignement supérieur Licence, Banque, Assurance, Finance à l'IUT Paris Descartes (Paris 16)
 

Chargé de clientèle

Chez Groupe BRED

De septembre 2011 à septembre 2012
Répondre aux demandes des clients et des prospects via le téléphone (demandes d'information et/ou de souscription) en maitrisant les fonctionnalités des offres, produits et procédures. Prise de rendez-vous. Présenter et vendre nos offres et services pour l'ensemble des produits. Assister nos ...
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Chargé d'accueil et chargé de clientèle

Chez Crédit Mutuel

De octobre 2009 à juillet 2011
Chargé d'accueil au Crédit Mutuel, poste en alternance et en emploi saisonnier : Accueil des clients Prise de rendez-vous. Répondre aux demandes des clients et des prospects, également au téléphone (demandes d'information et/ou de souscription) en maitrisant les fonctionnalités des offres, ...
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Lycée Charles Le Chauve, Roissy-En-Brie

Brevet Technicien Supérieur, Lycée Charles le Chauve

De septembre 2009 à juillet 2011
Enseignement supérieur Brevet Technicien Supérieur Banque au lycée Charles-Le-Chauve
 

Université Panthéon-Assas Paris II, Melun

Première année de Licence Sciences Economiques, Université Panthéon Assas - Paris II

De septembre 2008 à mai 2009
Première année de Licence Sciences Economiques à l’Université Panthéon Assas Paris II
 

Lycée Sonia Delaunay, Cesson

baccalauréat Sciences et Technologies de la Gestion, Lycée Sonia Delaunay

De septembre 2004 à juin 2008
Enseignement général Obtention du baccalauréat Sciences et Technologies de la Gestion, option Mercatique
 

Compétences

 
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word

Centres d'intérêt

 
  • cinéma
  • sport
  • voyage