Florent Guignard
Responsable CRM - en recherche d'opportunité professionnelle
Après avoir vécu 6 ans au au Brésil, je suis désormais installé à Paris où je suis actuellement en recherche d'opportunité professionnelle.
Ces deux dernières années, j'ai été responsable d’implantation du CRM au Brésil pour Nexans.
Plus généralement, mon parcours professionnel se caractérise par les aspects suivants:
- implantation et/ou participation de projets stratégiques
- approche transverse de l’entreprise
- formation des personnes et relai des connaissances
- goût prononcé pour NTIC et systèmes d’information
- flexibilité et adaptation à des milieux multi-culturels
- capacité d’analyse
243 contacts2010 - 2012Scope du projet et analyse des besoins ; mise en place d’un comité de pilotage ; élaboration du chronogramme d’implantation et mise en place du reporting ; supervision de l’investissement ; élaboration des manuels d’utilisations bilingue ; supervision de la technique ; formation de la force de vente.
Chargé de programme d'affaires | Concours Temporaire, Ambassade de France au Brésil - Mission Économique de São Paulo
2009 - 2009- Organisation du programme de rendez-vous
Prospection des entreprises en France ; Ciblage et prospection commerciale selon les stratégies des entreprises françaises ; Approfondissement du portfolio client ; Réalisation du programme de rendez-vous d'affaires
- Étude de marché & formation technico-commerciale
Compréhension des problématiques d'infrastructures et transports au Brésil en vue du salon d'affaires Negócios-Nos-Trilhos
2008 - 2008- Gestion de portefeuille produit :
Analyse et gestion de portefeuille ; Adaptation du fichier produit et complément des informations
- Implantation et participation aux opérations :
Implantation du département Internet ; coordination entre clients internes et fournisseurs ; Comptes-rendus hebdomadaires ; Accompagnement technique et de projet
- Études et analyses : Analyse stratégique des produits ; Audit et formalisation des processus ; SWOT tactique
2007 - 2007- Gestion Logistique - fournisseurs, clients, produits :
Segmentation ABC ; Saisonnalité ; Prévisions ; Rotation de stock et délais de réapprovisionnement ; Évaluation et anticipation de l'obsolescence ; Cycle de vie des produits
- Gestion commerciale et Marketing :
Analyse BCG et ABC ; Public Relations ; Segmentation B2B ; Prix psychologique ; Veille économique et concurrentielle ; Objectifs de vente ; Accompagnement de la force de vente ; Prospection commercial
2007 - 2007- Études et analyses : Conception du module de vente par liste ; Élaboration du cahier des charges
- Marketing : Veille Concurrentielle ; Enquête consommateurs ; Participation opérationnelle ; Prix psycho.
- Management : Management de Projet ; Formalisation du processus
2005 - 2005- Mission d'enquête Marketing : Enquête quantitative et qualitative ; Prix psychologique ; études Marketing
- Prospection commerciale pour renouvellement du camion de livraison : Prospection et étude de l'offre