Florent MOYER

MCO/TMA (Massy) :
Support niveau 3 sur la solution HP Service Center
Coordinateur de projet
Gestion des procédures techniques

Consultant ITSM sur les progiciels HP Asset Manager et HP Service Manager

ECONOCOM
* Responsable du Domaine Applicatif pour les Téléservices
- Gestion des différents applicatifs nécessaire au fonctionnement des téléservices (Téléphonie, ACD, Prise d'Appel, ...)
- Gestion des développements sur Asset Center et Crystal Report
- Gestion du projet de PRA des téléservices entre la France et la Belgique

* Chef de Projet
- Gestion du développement d'états de facturation à partir d'une base Asset Center
- Gestion des besoins en développement et en Administration pour Asset Center

* Chef de Projet MOA
- Mise en place de l'automatisation de gestion d'un parc de 25000 imprimantes.
- Developpement des Services Automatisés de récupérations des informations PAGECOUNT / N°SERIE / etc... sur les imprimantes.

Mission au sein de ECONOCOM
Responsable Application
Développement d'un système de gestion automatique d'incident pour un parc de 25000 imprimante sur port parallèle.

CEGID [01/2002 - 01/2006]
Chef de Projet Développement
Projet d'importateur et de générateur EDIFACT pour les Déclarations Fiscales et les Déclarations de TVA

Gestion d'une solution d'impression de Liasse Fiscale CERFA, avec traducteur EDIFACT (EDITDFC / EDITVA)