Florent RICCI

Depuis 2011, ma mission est désormais de piloter l'ensemble des équipes informatiques de la division Sécurité du groupe Stanley Black & Decker en France.

En 2008, ma mission a été de réorganiser l'ensemble des services de la DSI tout en achevant la réalisation des projets du schéma directeur (voir expériences précédentes).

Puis en 2009, suite au rachat de Générale de Protection par le Groupe Stanley Black & Decker, ma mission a été d'assurer l'intégration au sein du groupe par la refonte de notre infrastructure technique et la mise en place de SAP.

Enfin en 2010, suite au rachat de notre concurrent direct en France (ADT France), ma mission a été de participer à l'intégration de cette société dans le groupe Stanley Black & Decker.


Voici quelques unes de ces réalisations :

*** Réalisations IT :

Migration sur SAP 6.0 : comptabilité générale (FI/CO), fournisseur (AP), immobilisations (FA), achats et stocks (MM)

Mise en place de la gestion des demandes utilisateur via le module helpdesk du logiciel de gestion de parc informatique GLPI

Mise en place du reporting d’activité quotidien de la DSI via le plugin activité sous GLPI

Mise en place des tableaux de bord de la DSI : support, activité, parc informatique, projets, infrastructure

Mise en place d’une solution GED : numérisation massive avec code barre

Mise en place d’un portail intranet d’entreprise via la solution open source Plone/Zope de gestion de contenu

Consolidation de notre infrastructure technique au sein du groupe Stanley
- Migration du réseau : passage chez Verizon ;
- Migration de notre outil de messagerie Groupwise : passage sur Microsoft Outlook/Exchange ;
- Migration de notre serveur de fichier / annuaire d’entreprise : passage sous Microsoft Active Directory ;
- Migration de postes de travail : application du master Stanley intégrant toute la nouvelle stratégie de sécurité ;

Mise en place de la Telepresence Cisco CTS1000

De 2005 à 2007, ma mission a été de professionnaliser la production et l'exploitation informatique de Générale de Protection - conformément au schéma directeur établi en 2004.

Tout d'abord, il était urgent de moderniser les infrastructures pour assurer la pérennité et la continuité de service du SI : nombreux remplacements de serveurs obsolètes, montée de version des logiciels, renouvellement du parc micro, mise en place d'une solution de sauvegarde et d'un plan de reprise d'activité.

Ensuite, j'ai mis en place une nouvelle organisation et des bonnes pratiques inspirées d'ITIL : mise en place d'un outil de gestion de ticket d'incident et de gestion de parc informatique, rédaction de procédure de gestion du changement et capitalisation par la mise en place d'une base de connaissance.

Enfin, j'ai bâti des tableaux de bord permettant de mesurer des indicateurs de performance afin d'améliorer la qualité de service et mettre en place des plans d'action pro-actifs visant à réduire les dysfonctionnements.

Parallèlement à cette professionnalisation, j'ai participé à la mise en place d'un nouveau produit de vidéo-surveillance pour notre coeur de métier tirant profit des nouvelles technologies IP.


Voici quelques unes de ces réalisations :

*** Réalisations IT :

Mise en place d’un groupe électrogène au niveau de la salle des serveurs

Mise en place de la nouvelle solution de sauvegarde et d’archivage IBM TSM avec baie de disque + librairie LTO3

Mise en place de serveurs de nom DNS

Migration des serveurs de Messagerie et de fichier Novell avec reprise de données

Mise en place de WSUS pour la diffusion des correctifs Microsoft

Mise en place des solutions open source de supervision réseau nagios et cacti

Mise en place de la solution open source Awstat de statistique de fréquentation de site web

Migration et consolidation de serveurs sur machines virtuelles VMWare

Migration de vieux serveurs Unix vers Linux

Consolidation et migration de vieilles bases de données oracle sur oracle 10g

Ouverture sécurisée du SI par la mise en place d’une solution de PKI – solution open source openVPN

Mise en place d’une architecture de sécurité Haute Disponibilité via Firewall Arkoon + configuration VLAN et VPN

Mise en place du Plan de Reprise d’Activité de la DSI – procédures et installation de serveurs en salle blanche

Mise en place de la solution open source d’inventaire/déploiement de parc informatique GLPI / OCSNG

Déploiement d’ordinateurs – changement matériel + conception/application du master + reprise de données et déploiement

*** Réalisations cœur de métier – Télésurveillance / Vidéosurveillance :

Mise en place de la solution brevetée VIVA permettant de faire évoluer notre cœur de métier vers les nouvelles technologies IP pour acheminer les informations de levée de doute via Internet ;

Lancement d’un enregistreur numérique de vidéosurveillance tirant profit des nouvelles technologies IP – environ 100 produits vendus tous les mois ;

Mise en place du Pooling IP : supervision des équipements installés chez nos clients via Internet

Mise en place d’une solution DDNS privée pour localiser les enregistreurs IP sur Internet

Mise en place d’un espace extranet pour nos clients – accès à leurs informations de télésurveillance et de vidéosurveillance

Migration des serveurs de la production cœur de métier sans rupture de service – haute disponibilité

Mise en place de serveurs de stockage de masse pour stocker les images de levées de doute

En 2004, ma mission a été de bâtir le schéma directeur à 3 ans du Système d'Information (SI) de Générale de Protection :

- Analyse et Cartographie du SI existant ;
- Proposition d'un SI Cible à 3 ans :
-> Cartographie SI Cible (diagramme d'entreprise, cartographies applicative et technique) ;
-> Création d'un portefeuille d'environ 70 projets pour passer du SI existant au SI cible ;

De 2005 à 2007, Ma mission a été ensuite le pilotage et la réalisation de ces projets : consolidation de l'infrastructure, solution de sauvegarde, Plan de Reprise d'Activité, intranet, extranet client, professionnalisation de la DSI (rédaction documentation / conformité ISO & ITIL, mise en place d'un outil de gestion de parc / ticket de support), développement nouveaux produits pour notre coeur de métier, etc.