Florian COURGENOUIL

- E-Marketing : définition, formation et partage des pratiques pour l'ensemble des salons du groupe

- E-Business : définition des business modela des outils et fonctionnalités web et mobile

- Communication : communication de changement, production de documents et présentations à destination des équipes marketing et communication, participation réunions thématiques au siège (UK)

- Customer Insight : structuration de la connaissance client, mise en place outil et organisation, recrutement d'un chargé d'études

- Management et animation : management du chargé d'études (définition du périmètre du poste et organisation des missions), organisation et animation de "best practices", de petits déjeuners thématiques avec intervenants extérieurs, de sessions de formation

- Marketing stratégique : recommandations évolutions stratégiques salon (définition nouveaux secteurs exposants, refonte nomenclature visiteurs, recherche nouveaux partenaires)

- Marketing opérationnel : réalisation des plans fichiers papier et web (définition des cibles, segmentation de la base, location de fichiers…), gestion globale de la promotion multicanal exposants et visiteurs, négociation des partenariats médias

- Contenu : écriture des contenus web et print, mise en page et évolutions ergonomiques, community management (Twitter, Facebook, LinkedIn, Viadeo…)

- Performance : analyse des statistiques web, campagnes e-mailings et inscriptions visiteurs, gestion des enquêtes exposants/visiteurs online et sur site

- Coordination : gestion du travail des prestataires : agence de communication, studio d'exécution, gestion des entrées, enquêtes, agence de RP,...