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Florian ISACCO

NICE

En résumé

Mes compétences :
JavaScript
SQL
Gestion de projet

Entreprises

  • Alithya - Senior Consultant | IT Project Management

    2014 - maintenant
  • Groupe NOEVA - SIVEA PCS Entreprise - Consultant - Chef de Projets

    2013 - 2014 Secteur Hôtellerie-Luxe: Groupe Monte-Carlo SBM - Projet Portail Collaboratif MyResort
    Secteur Loisirs: Camper & Nicholsons International - Avant-Ventes SharePoint 2013
    Secteur Banque-Finance: Barclays - Solutions de Dématérialisation / GED / BPM / Archivage
    Secteur Public: Mairie de Nice - Portail / Applications de gestion de contacts

    - Avant-ventes ECM BPM / Cadrage des besoins / Arbitrage / Chiffrage / Planification des projets
    - Préparation / Animation des ateliers utilisateurs
    - Rédaction des comptes rendus des réunions / Rédaction des spécifications fonctionnelles
    - Conception / Réalisation / Paramétrage des solutions
    - Coordination de l’équipe technique et des partenaires / Suivi des développements
    - Organisation de la recette / Accompagnement du changement

    Environnement: SharePoint 2013, Avanteam Process Studio, C#/JS, SQL Server, IIS
  • Atos - Consultant Technico-Fonctionnel EIM

    Bezons 2012 - 2013 Missions réalisées pour un client industriel co-leader mondial dans la production et la distribution de vins et spiritueux. Solutions basées sur les technologies Microsoft SharePoint 2010 et Chatter (RSE SalesForce.com):

    Refonte d’un intranet favorisant le travail collaboratif avec des fonctionnalités de social networking.
    Création d'une application mobile à destination du Top Management.
    Création d'une solution métier à destination des entités Sales & Marketing.

    -Cadrage des besoins / Chiffrage des projets / Animation des ateliers de travail
    -Rédaction des spécifications technico-fonctionnelles
    -Conception/Administration des solutions SharePoint 2010 (intranet groupe) et Chatter (RSE)
    -Suivi des développements / Exécution des tests
    -Support à la recette / Démonstration client / Formation des utilisateurs
  • Amadeus IT Group - Gestion de projet IT, MOA Microsoft SharePoint et conduite de changement

    Sophia Antipolis 2011 - 2012 Mission effectuée au sein de la Direction des Systèmes d’Information d’Amadeus IT Group (division Global Business Services), dans l’unité Business Relationship Management.

    Pilotage et maîtrise d’ouvrage dans la conception d’une plateforme mondiale orientée web visant à créer l’unique interface de communication entre le domaine IT (DSI) et les différentes entités métiers (utilisateurs finaux centraux: Sophia Antipolis, Madrid, Erding et régionaux: WEMEA, NECSE, LATAM, NA, APAC), représentant 10000 personnes.

    - Etude de faisabilité et aide au choix de l’environnement technologique (Microsoft SharePoint 2010 / Oracle Fatwire)
    - Point de contact entre l'équipe IT interne et les responsables des entités métiers, recueil des besoins, animation des workshops
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles
    - Suivi et cadrage des développements
    - Rédaction et exécution des tests fonctionnels
    - Management du changement auprès des utilisateurs finaux (propriétaires de contenu)
    - Gestion et reporting des indices clés de performance
    - Modélisation de processus de gouvernance Marketing/Communication pour la direction des systèmes d’information (Global Business Services)
    - Rédaction du plan de communication/création de la campagne de lancement

    Compétences acquises :
    - Choix de solutions technologique
    - Compréhension générale des activités et processus d’une direction des systèmes d’information à l’échelle mondiale
    - Compréhension des enjeux du dialogue entre le domaine IT et les entités métiers
    - Pilotage de projet
    - Maitrise d’ouvrage
    - Conduite de changement
    - Communication interne
    - Modélisation de processus (formation avancée sur le logiciel ARIS)
  • Amadeus IT Group - Analyste Microsoft SharePoint, systèmes d'information et knowledge management

    Sophia Antipolis 2011 - 2011 Mission effectuée au sein de la division Travel Agency Distribution d’Amadeus IT Group.

    Pilotage et maîtrise d'ouvrage avec encadrement fonctionnel dans la création d’un portail de Knowledge Management sous Microsoft Sharepoint WSS.

    - Recueil du besoin, Animation des workshops, Description des processus métiers (Strategy, Pricing, Product Management et Marketing)
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles
    - Cadrage et suivi des développements techniques et créatifs des applications (Flash ActionScript et Sharepoint WSS)
    - Intégration des modules applicatifs sur la plateforme
    - Rédaction et exécution des tests fonctionnels (test des processus de mise à jour et de téléchargement de texte/contenu/documents)
    - Création des documents et supports de formation pour faciliter l’acceptation des utilisateurs finaux, Animation d’atelier de formation
    - Elaboration d’un tableau de bord de mesure de performance

    Compétences acquises :
    - Compréhension générale des processus métiers Strategy, Pricing, Product Management et Marketing.
    - Gestion de projet IT
    - Maitrise d’ouvrage (MOA)
    - Knowledge Management

    Formations avancées :
    - aux outils collaboratifs Sharepoint WSS et Sharepoint 2010
    - à Microsoft Office 2010 (Word, Excel, Powerpoint)

    Participation aux tests utilisateurs (UAT) pour une migration de Sharepoint WSS à Sharepoint 2010 avec des consultants Microsoft.
  • The North Face (via Baralo & Partners) - Management de projet web et e-marketing

    2008 - 2010 Interface entre l'équipe marketing de The North Face et la division IT de Baralo & Partners pour l’implémentation d'une plateforme web CMS.

    - Etude de faisabilité/ Aide au choix de solution / Définition des besoins fonctionnels
    - Rédaction des spécifications détaillées / Suivi des développements / Test
    - Déploiement du CMS / Gestion des campagnes e-marketing
    - Gestion des tableaux de mesure de performance (Xiti)
  • Somfy - Marketing international, stratégie et gestion de produits

    Cluses 2008 - 2008 Mission effectuée chez Somfy SAS, leader mondial de la motorisation, de l'automatisation des ouvertures de l'habitat et du bâtiment et des systèmes d’alarme.

    - Aide à l'élaboration d'une stratégie de développement durable
    - Gestion de bases de données / intranet
    - Support aux lancements de produits

Formations

  • Skema Business School

    Sophia Antipolis maintenant
  • SKEMA Business School (Fusion CERAM & ESC Lille)

    Sophia Antipolis 2011 - 2012 MSc in Business Consulting & Information Systems Management

    Spécialisation en Support SAP:
    E2E100 Root Cause Analysis
    E2E200 Change Control Management
    ADM100 SAP Web AS Administration I
    ADM200 SAP Web AS Java Administration
    SM100 SAP Solution Manager for Operations of SAP Solutions

    Management de projets: Certifications CAPM (PMI), PRINCE 2

    Audit et Consulting SI basé sur la méthode Cobit (dispensé par Ernst and Young)
  • SKEMA Business School (Fusion CERAM & ESC Lille)

    Sophia Antipolis 2010 - 2012 Master In Management (Programme Grande Ecole)

Réseau

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