Florian MATTES

En résumé

Entreprises

• Coservit - Product Owner / Responsable de projets

  Grenoble 2015 - maintenant Rattaché à la Business Unit ServiceNav, je suis en charge de la gestion des produits SN Customer Care et SN Website qui intègrent :
  
  - Le backoffice ticketing et commercial
  - L'interface web de ticketing technicien et client final
  
  Les produits sont gérés dans une démarche Agile/SCRUM, dans laquelle j'occupe le rôle de Product Owner.
  
  J'interviens également sur des missions de :
  
  - Pilotage de projet
  - AMOA
  - Analyse/Audit
  - Formation en présentiel
  

• Coservit - Consultant/Chef de projet SAGE CRM

  Grenoble 2012 - 2015 Actuellement en CDI en tant que Consultant/Chef de projet au sein de la société Coservit, je suis rattaché à la BU CRM.
  
  Axes principaux du poste :
  
  - Conduite des projets clients
  - Support de niveau 2
  - Amélioration produit
  - Avant-vente
  - Formation
  
  
  Spécialisations : Sage CRM

• ECTRA S.A.S. - Chef de projet ERP

  2011 - 2012 J'ai travaillé sur l'ERP DIVALTO Infinity aBS 7.1
  Plus précisément sur les modules Finance, Commerce et logistique (avec gestion des stocks produits réglementés).
  
  J'étais responsable de l'intégralité du projet, ce qui inclus (sans s'y limiter) :
  
  Analyse des besoins
  Rédaction du cahier des charges
  Appel d'offres
  Choix du prestataire
  Négociation commerciale
  Suivi de projet et participation aux journées d'analyse ; suivi budgétaire
  Paramétrage de l'ERP
  Cartographie des droits
  Reprise des données (fichiers de bases, tiers, comptes comptables)
  Formation des end-users
  Assistance au démarrage
  Coordination des échanges entre l'équipe technique (prestataire externe), l'intégrateur, et la société ECTRA.
  Membre du comité de pilotage
  
  En parallèle, j'ai reçu une formation très complète (par le prestataire) sur l'ERP DIVALTO :
  
  - Fonctionnelle (utilisation, ergonomie, administration, gestion des droits)
  - Technique (création de masques d'impression, reporting via les outils SQL Microsoft)
  
  
  -outils techniques utilisés.
  
  Pour la reprise des données : VBA Excel
  Pour les masques d'impressions : DIVALTO Infinity SDK
  Pour le reporting : Microsoft Report Builder / Business Intelligence Development Studio
  
  

• Business & Decision EOLAS - Stagiaire en développement

  Courbevoie 2010 - 2010 Conception et développement de modules pour le site de la ville de Grenoble
  
  Développement d'un outil de monitoring des équipements réseaux avec calcul de PUE (GreenIT)
  
  
  Environnement PhP5 / MySql / CSS / JavaScript / AJAX / svn

• ECTRA S.A.S. - Alternance : Assistant chef de projet informatique

  2010 - 2011 Mission principale ==
  
  Mise en place de l'ERP Divalto Infinity aBS
  
  - relation avec l'intégrateur
  - analyse des besoins, rédactions des spécifications
  - reprise des données
  - formation des utilisateurs et rédaction des procédures
  - suivi budgétaire
  
  Membre du comité de pilotage.
  
  Périmètre couvert par L'ERP :
  
  - Achat/Vente/Stocks de produits réglementés
  - Relation Tiers
  - Comptabilité
  
  
  Mission secondaire ==
  
  Chef de projet pour la migration du progiciel de gestion des temps (HOROQUARTZ Temptation vers eTemptation).
  
  - relation avec l'intégrateur
  - analyse des besoins, rédactions des spécifications
  - formation des utilisateurs et rédaction des procédures
  - suivi budgétaire
  - création et modification d'états (PAE)

• Fingerprint Technologies - Stagiaire développeur puis CDD développeur

  2009 - 2009 Réalisation de sites web, paramètrage de CMS (Typo3), mise en place de paiements en ligne (Atos, Paybox). Utilisation de framework Prototype JS et de PHPTAL.
  
  Durée totale : 4 mois

• UFR IMAG - Etudiant en Master 1 et secrétaire de la Junior Entreprise Imag'SOFT

  2009 - 2010

• Avéis Progiciels de Gestion - Stagiaire en développement

  2008 - 2008 J'ai effectué mon stage de fin de DUT chez Avéis, à Lyon.
  
  J'ai, lors de ce stage, effectué différentes missions tel que :
  
  - le développement d'outils internes (analyses des styles de pages web, génération de glossaires, traduction, ...)
  
  - le relooking des différents progiciels de l'entreprise à partir d'une charte graphique
  
  - L'édition de documentation sur mes développements et sur les progiciels existants.
  
  
  Tous mes développements ont été effectués à l'aide de l'environnement WEBDEV de PCSOFT.
  
  Ce stage à duré 12 semaines.

• UFR IMAG - Etudiant en L3 et président du BDE Miage Grenoble

  2008 - 2009

Formations

• Joseph Fourier

  Saint Martin D'Hères maintenant

• UJF / UFR IMAG

  Grenoble 2008 - 2011 Master MIAGE

• Université Grenoble 1 Joseph Fourier (St Martin D'Heres)

  St Martin D'Heres 2008 - 2011 MIAGE
  
  Président BDE Miage Grenoble 2008

• IUT

  Valence 2006 - 2008 Informatique

Réseau

• Abdoulaye KONE

• Alban BRÉJOT

• Aurore RUTSCHI

• Imag SOFT

• Laurent DEBACQ

• Laurent DOBIN

• Laurent PAUPY

• Pauline D'ADAMO

• Pierre-Louis FORT

• Vincent RENAULT