Florian MERMIN

Missions dans le domaine de la GESTION et du DEVELOPPEMENT RH :
- Recrutement, évaluation et placement d’intérimaires et de candidats (intérim, CDD et CDI – toutes qualifications et tous niveaux de poste) : analyse de postes, conduite d’entretiens individuels et collectifs, utilisation de tests, constitution et animation d’un réseau de sources, élaboration de plans de recrutement, pilotage de campagnes de recrutements volumiques, intégration sur site…

- Supervision de la gestion administrative et RH d’un planning allant de 125 à 275 intérimaires suivant les périodes : élaboration des contrats et des paies, attestations diverses, mise en place et analyse de tableaux de bords, procédures disciplinaires, suivi social…

- Conseil et accompagnement des candidats, évaluation et gestion des compétences des intérimaires en postes : accompagnement à la reconversion, aide à la définition du projet professionnel, bilans professionnels, accompagnement vers l’emploi, formations…

- Conseil RH auprès des entreprises clientes : législation, recrutement, gestion et intégration des nouveaux entrants, formation…

- Gestion d’un budget annuel de formation de 30 K€ et mise en place d’actions de formation dans tous les secteurs d’activité (industrie, logistique, transport, BTP…) : diagnostic et analyse des besoins en formation, sélection des prestataires, suivi et bilan des actions, …

Réalisations :
- Près de 800 intérimaires délégués en 2010 et plus de 6500 contrats réalisés
- 270 000 h facturées en 2010 (+ 17 % par rapport à 2009)
- 100 % des intérimaires en poste à l’issue des formations

Missions dans le domaine du MANAGEMENT :
- Encadrement d’une équipe jusqu'à 7 personnes (management direct et transversal - 4 chargés de recrutement, 1 assistante gestion/paie, 2 commerciales) et tutorat de 2 contrats de qualification : recrutement du personnel agence, accompagnement et formation des nouveaux entrants, coaching individuel, suivi des performances, entretiens de suivi individuels et de fin d’année, gestion des conflits …

Réalisations :
- Fidélisation de l’équipe (aucun départ) et embauche des 2 contrats de qualification

Missions dans le domaine de la GESTION et du MANAGEMENT DES ORGANISATIONS :
- Organisation, animation et gestion quotidienne de la vie d’une unité : définition et optimisation des tâches et de l’organisation agence, suivi de l’activité agence, conduite de réunions, gestion du matériel et des locaux, sélection et suivi des prestataires et fournisseurs, suivi et contrôle des dépenses …

- Élaboration et suivi du budget. Suivi et analyse des comptes d’exploitation : analyse des résultats et suivi de la rentabilité, vérifications des états, suivi des en-cours clients et des règlements, reporting …

- Définition de la stratégie et conduite des projets de développement : analyse et diagnostic, définition des objectifs, mise en place et suivi des actions, évaluation, …

Réalisations :
- Audit de gestion en 2010 ayant révélé un taux de maitrise de 86 % contre une moyenne nationale à 70 %

Missions dans le domaine COMMERCIAL :
- Gestion et développement commercial - 80 % de l’activité réalisée avec des Grands Comptes (Tefal, Cereal Partner France, Système U, Carrefour, Laboratoire Galderma, Eurovia …) : prospection, suivi clients, développement de comptes, mise en place d’une nouvelle politique tarifaire, renégociation des prix, développement du CA hors Accords Nationaux, …

- Pilotage et supervision de l’activité commerciale : organisation et conduite de réunions commerciales, animation, suivi des résultats et des performances individuelles, …

- Suivi de la qualité des prestations et de la satisfaction clients : bilans de mission, enquêtes de satisfaction, suivi de partenariat, …

Réalisations :
- Augmentation du CA de 22 % (passage de près de 5 M€ à plus de 6 M€ entre 2009 et 2010) et de la Marge Brute de près de 30 %
- Développement de la surface clients (131 clients différents en 2010 dont 76 nouveaux clients)