Floriane DAMIEN

En résumé

Entreprises

• Expectra - Consultante Occitanie Audit & Expertise Comptable

  Toulouse (31000) 2018 - maintenant - Recrutement de profils sur le secteur des cabinets d'expertise comptable
  - Commercial : analyse des besoins des clients / prospects, développement du portefeuille client, suivi de la satisfaction et fidélisation

• Kelly Services - Consultante en recrutement

  Toulouse (31000) 2016 - 2018 Le cabinet Kelly est un des leaders mondiaux de solutions de ressources humaines avec une gamme complète de services de recrutement, d'externalisation et de conseil RH.
  
  - Recrutement de profils sur les secteurs banque-finance-assurance-tertiaire / Technique (Techniciens de maintenance, frigoristes, électriciens, plombiers, automaticiens...):
  Rédaction et gestion des annonces, sourcing de CV sur les jobboards, réalisation des entretiens individuels, prise de référence et reporting, placement chez les clients
  - Commercial :
  Prospection téléphonique, RDV client, analyse des besoins des clients / prospects, développement du portefeuille client, suivi de la satisfaction et fidélisation

• Uptoo - Responsable Recrutement

  Paris 2014 - 2015 Identification et approche des candidats (sourcing, tri de CV et approche directe)
  Evaluation des candidats (10 entretiens par jour)
  Suivi administratif des missions (10 postes simultanément)
  

• Skytea - Fondatrice

  2014 - 2017 Structure d'accompagnement des particuliers en recherche d'emploi, Skytea utilise des méthodes de personnalité ciblées et vous permet de voir votre recherche autrement.
  
  Son engagement premier: le suivi !
  
  Venez découvrir nos offres sur http://skytea.fr :
  - Offre Seni'Or : accompagnement pour les plus de 45 ans
  - Offre Rebondir : pour les personnes en reconversion ou en transition professionnelle
  - Offre Nouveau Départ : pour les personnes avec des parcours atypiques (ancien prisonnier, handicapé, femme au foyer ... )
  
  http://skytea.fr

• Google - Local Data Quality Operator

  Dublin 2014 - 2014 Recherche d’informations à travers plusieurs sources (street view, site internet, données internes, appels sortants) afin de garantir l’exactitude de celles-ci
  Vérification de chaque information mise en ligne grâce aux contacts permanents avec les sociétés répertoriées
  (90 sociétés par jour)

• Amazon - Customer Service Associate

  Cork 2013 - 2013 Suivi des procédures internes et contribution à l’évolution de celles-ci afin de fournir un service clientèle de qualité
  Travail en équipe afin d’atteindre les objectifs fixés en terme de réponse client dans un temps impartis
  

• Cequejeveuxfaireplustard - Chef de projet

  Paris (75000) 2013 - 2013 Organisation d’un séminaire : e-mailing, conception de l’emploi du temps et d’outils ludiques, recherche des prestataires et organisation de rendez-vous, adaptation du concept à un public d’adolescents, réservation des lieux, suivi administratif et financier, conception du « livret du participant »
  Mise en place de la stratégie de communication en collaboration avec une agence dédiée (site internet, Facebook, forums…)
  

• HelpX - Ranchero

  Mexique 2012 - 2012 Compréhension des enjeux de gestion d’un ranch
  Construction d’un projet professionnel à long terme dans le milieu du Horse Coaching
  
  

• Philips - Chargée de développement Ressources Humaines

  Suresnes 2010 - 2012 Projet sur deux ans: Mise en place du groupe de gestion du stress professionnel
  - Conception d’une enquête et analyse des résultats (comptes rendus, présentations…)
  - Benchmark des méthodes innovantes de développement des salariés
  - Mise en place de sessions de cohérence cardiaque sur un groupe pilote
  - Promotion du Horse Coaching auprès des services centraux pour un déploiement futur au top management
  - Logistique : préparation des réunions, compte-rendu, suivi des indicateurs…
  Recrutement :
  - 75 contrats jeunes (entretiens physiques, Intégration, suivi administratif, relations écoles)
  - 25 contrats intérimaires (entretiens physiques, Intégration, suivi administratif et financier)
  - Refonte du processus d'accueil des intérimaires et contrats jeunes
  - Mise à jour du livret d'accueil des salariés
  Formation et GPEC :
  - Support au pilotage du service formation : contacts avec les salariés, inscriptions, coordination
  - Participation au développement du pool des talents
  

• Adia - Assistante Recrutement

  Paris (75000) 2009 - 2009 Action de relance des contrats
  Processus de recrutement : Contacts avec les clients, sélection des CV, entretien téléphonique et physique, rédaction de synthèse d’entretien, suivi auprès des clients des mises en poste
  Suivi administratif des intérimaires : justificatif de domicile, contrats, relevés d’heures…
  

• Mairie d'Issy les Moulineaux - Assistante Responsable Formation

  Paris (75000) 2008 - 2008 Conception d’un livret d’information sur les formations
  Gestion des demandes de formation
  Contact physique et téléphonique avec les agents
  

Formations

• Skema Business School (Paris)

  Paris 2010 - 2012 Business Management

• Université Paris 11 Paris Sud (Sceaux)

  Sceaux 2007 - 2009 Human resources

Réseau

• Audrey ZDUNEK

• Denis DANIEL

• François BERG

• Frédéric PERROT

• Mickaël BARREIRA

• Olivier GRUIE

• Rania NEJEH

• Virginie WEIBEL

• Yoann MARC

• Zoubir YAHIAOUI