Mes compétences :
Dynamique
Organisée
Gestion de centre de profits
Sens relationnel
Rigueur dans le travail
Entreprises
L'Occitane en Provence
- Chargée de Clientèle Service Clients - Coordinatrice Logistique Service Clients Europe
Manosque2013 - maintenant
Isserlis Form@ctions
- Assistante de Manager
Paris2012 - 2013- Assistanat courant (gestion des agendas, accueil téléphonique et physique, courriers, classement, archivage)
- Interface entre l’équipe pédagogique et la direction
- Gestion des plannings des formateurs
- Participation aux recrutements (fiche d’entretien, entretiens)
- Rédaction d’outils pédagogiques (enquête de satisfaction, fiche d’évaluation)
L'Occitane en Provence
- Responsable Magasin
Manosque2010 - 2012Boutique 800 000€ HT/an
Participer au développement des ventes, atteinte des objectifs (mise en place de challenge, animations).
Formation et management d’équipe (1 à 5 personnes)
Garantir l’accueil et le conseil personnalisé des clients.
Participer au respect de l’image de la marque (valeurs, merchandising, vitrine..)
Gestion des stocks (commandes, inventaires).
Gestion administrative du personnel (plannings, congés, avenants)
Reporting hebdomadaire et remontées des informations terrain.
L'Occitane en provence
- Conseillère Soin
Manosque2008 - 2010
Les Thermes Sextius (Aix en Provence)
- Hydrothérapeute/ Masseuse
Paris2006 - 2007G.O. esthéticienne : Soins esthétiques et hydrothérapiques, massages, encaissement, clôture journalière et aide à la gestion des stocks.
Animation/spectacles.
