Francine MONGET

Développeur d'Apprentissage

51370Saint Brice CourcellesChampagne-Ardenne - France

Francine MONGET
282 contacts
Expérience professionnelle
2009 - 2012

- Intervenir sur le Plan Gouvernemental pour l'Emploi des jeunes
- Promouvoir l'apprentissage auprès des Artisans
- Informer des mesures en faveur du contrat d'Apprentissage
- Développer le partenariat avec les différents acteurs locaux
- Animer des séances d'information auprès des jeunes

Développement économique - Organisme Consulaire
2008 - 2009

- Accompagner, évaluer des parcours collectifs et individuels et en assurer le suivi.
- Préparer, animer, évaluer des séances de formation.
- Répondre à une demande d'ingénierie de formation.

Maitrise : Word, Excel, Power-Point, Mindmanager

Formation professionnelle
2007 - 2007

Gestion d'un Hôtel-Restaurant 3 étoiles.

Hôtels
2006 - 2007

Prospecter et négocier des contrats de location de vêtement professionnel sur 3 départements.

Nettoyage industriel - Sécurité
2006 - 2006

Préparer les supports pédagogiques et animer la formation

Formation professionnelle
2004 - 2004

Gérer un centre de profit.

Intérim
1998 - 2002

Manager des commerciaux terrain sur 5 départements, animer le réseau Régional de 26 agences, prospecter, suivre et fidéliser des clients, gérer un portefeuille de groupes nationaux.

Intérim
1990 - 1998

Apporteur d'affaires, gérer et fidéliser les clients, réaliser des études de poste en entreprise dans le respect de la législation du travail.

Intérim
1988 - 1990

Intérim
Actuellement

1/En mission pour l'AFPA de Reims sur le secteur de Troyes, Modules 35H pour des futurs télé conseillers "plate forme téléphonique".

J'ai animé différents groupes sur les compétences suivantes:
- Accueillir et prendre en charge l'interlocuteur,
- Utiliser les outils dédiés à la relation à distance,
- Appliquer les procédures liées à la relation client à distance,
- Promouvoir et/ou vendre les produits et services
- Rechercher des informations et rendre compte de son activité en intégrant les éléments pertinents recueillis.

2/ Formation Attaché commerciaux niv.IV

- Préparer les séances de formation
- Créer des supports et des outils.
- Animer la formation "environnement de l'entreprise, communication, techniques de vente, navigation internet, Techniques de recherche d'emploi,
- Évaluer les apprenants

Formation professionnelle
Hobbies
Natation , lecture

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