Francis Grosjean
Formateur vente,vacataire:Greta +IFA + Rise - Ex-responsable disque Virgin
Bonjour et bienvenue sur mon profil !:Mon parcours professionnel au sein de la filière commerciale depuis 25 années m'a permis d'acquérir diverses compétences telles que l'animation, la formation ou le tutorat, le management de groupes, une certaine aptitude à l'écoute active ainsi qu'une capacité à mettre en œuvre et à concevoir des plans d'actions .
Le dernier poste que j'ai occupé m'a permis de développer, en outre, des capacités de travail et d'organisation, l'optimisation de ceux-ci, tant en équipe que ce de façon autonome ainsi qu'un sens aigu des relations humaines et de l'éthique commerciale.
Parallèlement, j'ai validé via une VAE en 2007 ce parcours et cette expérience professionnelle en obtenant le titre homologué par le ministère de l'Emploi de "manager d'univers marchand", ce qui correspond au BTS MUC.Suite à cette validation,j'ai suivi une formation de formateur en 2009 ( Niveau II ),convaincu que mes compétences et mes atouts personnels,une empathie naturelle et un sens aigu de l'écoute, répondaient aux exigences de ce domaine d'activité.Cette formation a été sanctionnée par l'obtention d'une attestation de compétences au métier de formateur reconnue par la CCI de Rouen en Juillet 2009.Suite aux vacations que j'ai effectué et effectue encore au GRETA de Rouen, site de Flaubert,à celles que j'effectue à l'IFA de Rouen et également à l'institut RISE d'Evreux ou j'ai eu en charge la formation des BTS MUC à la gestion de la relation commerciale, je reste "en veille" et suis toujours en recherche d'autres activités,d'autres interventions
( maximum 6 heures par semaine! vu mon emploi du temps...) qui me permettraient d'augmenter mon volume horaire et donc à terme de pouvoir en vivre décemment.Contactez moi UNIQUEMENT à l'adresse suivante:f.grosjean@orange.fr./ou Tél:06 61 40 26 65 car je n'ai que peu de temps à consacrer à surfer sur la "toile" excessivement "chronophage" ! .A vous lire.A vous entendre, c'est bien aussi, et à bientot !.
N.B.: Plusieurs hobbies et centres d’intérêt à notifier: les cafés citoyens,l'écologie politique,la peinture,la B.D.,l'illustration,le dessin de presse et la caricature,les arts martiaux, le théâtre et la musique.Autres centres d’intérêt: mes 2 garçons!Instruments pratiqués: saxophone et basse.Voilà, ce sera tout.
51 contactsPrise en charge du module "management", public: BTS NRC
Formation courte de novembre 2009 à mars 2010: adaptation aux métiers de la vente pour un public 16-25 de niveau V, issu des missions locales et de Pole-emploi.
Positionné ensuite sur une formation BEP MRCU (Métiers de la relation client et usagers )au Greta de Rouen, de Mai 2010 à Janvier 2011. Public de 22 à 31 ans issu de Pole-emploi, en reconversion.
ainsi que sur un module de formation "animation d'équipe" pour un public cadre toujours pour le compte du Greta de Rouen.
Je suis intervenu également dans le domaine de la gestion de la relation commerciale pour le compte de Rise à Evreux en BTS MUC 1ére et 2 éme année: de septembre 2010 au mois de juin 2011 (taux de réussite 2011 en BTS MUC = 81%).
J'interviens aujourd'hui pour la rentrée de septembre 2011, en BTS MUC (GRC) pour le compte du GRETA, en seconde, première et terminale BAC Pro commerce pour le compte de l'IFA sur les modules suivants: "suivi et prospection des clients et usagers" (BEP MRCU), "gérer" et "animer" (première et terminale Bac pro)
Je cherche toujours à compléter un volume d'heures.A vous lire.Mail:f.grosjean@orange.fr
2009 - 2009Interventions pédagogiques en face à face, sur des publics de niveau V à III dans les domaines de la gestion commerciale,de la communication et de la vente.
Soutien individualisé, suivi et recrutement.
Conceptions et animations de séquences de cours face à un public BAC Pro commerce.
Elaboration d'un contenu pédagogique, création d'outils pédagogiques adaptés: Jeux,quizz,situations de simulation,powerpoint,diaporama,grilles d'observation et d'évaluation des acquis.
Accompagnement et régulation des stagiaires en formation.
2000 - 2009Management commercial( équipe de 5 personnes), animation et organisation ( remodeling ) de la surface dédiée à la vente en fonction du potentiel de vente des sous-familles et de l'historique commercial , gestion des achats, des stocks et de la marge, merchandising, négociations commerciales (50 fournisseurs parmi lesquels je citerai:Universal,Sony music,Emi,Warner,PIAS....à titre d'exemples) , ventes et fidélisation de la clientéle, reportings ( bilans mensuels transmis à la direction ) , exploitation des données commerciales:analyses du CA, du panier moyen, des habitudes de consommation de la clientéle,des besoins exprimés, de la typologie de cette clientéle, élaboration et mise en application de plans d'action ( réactivité commerciale ).
1984 - 2000Achat et vente-conseil,gestion des invendus et des retours.
Initiateur et concepteur des "brèves de FNAC",chroniques musicales concises et visibles par la clientéle, décrivant l'univers musical ainsi que les influences du produit proposé à la vente.Il s'agissait de trouver un moyen peu onéreux et facile à mettre en place afin de doper les ventes.
C'est devenu, au fil du temps, un rendez-vous musical attendu par une clientéle exigeante et avide de nouveautés, de nouvelles tendances....Ce fut un succés local, étendu à l'échelon national.
1982 - 1982Vente et conseil en décoration auprés de la clientéle.
1981 - 19822 années passées en tant qu'adjoint du Responsable rayon "Produits frais"
1980 - 19801ère expérience du monde du travail.