Francis Pomé
DIRECTEUR DE CLIENTELE
SPECIALISATION WEB, AVEC DOUBLE EXPERIENCE ON & OFF LINE
MARKETING RELATIONNEL ET COMMUNICATION BtoC et BtoB
SECTEURS : MODE, BEAUTE, DISTRIBUTION, TRANSPORT, AUTOMOBILE, IT
en résumé, mon parcours professionnel :
> 2008-2009 - K AGENCY (HighCo) Paris - Directeur de Clientèle Web
. TROPICANA ROLAND-GARROS (PEPSICO UK)
. PREVENTION ROUTIERE
> 2007-2008 - WUNDERMAN (Y&R) Boulogne - Directeur de Clientèle Web
. Responsable du Compte MICROSOFT France pour la partie campagnes
> 1997-2007 - 10 ans passés en tant que Responsable de Clientèle Sénior chez RAPP COLLINS PARIS (DDB)
Pilotage de campagnes On line & Off line pour de Grands Comptes :
. AIR FRANCE KLM (3 ans), LE PRINTEMPS (2 ans), LEASEPLAN (2 ans),
. PLAYSTATION, PRINCESSE TAM TAM, CARREFOUR bébé - animation de programmes relationnels
. PROCESS BLUE Parfumeries - communication globale
. LA POSTE COUPE DU MONDE FRANCE 98 - dispositif du partenariat
+ Détachement au Service Marketing du PRINTEMPS (en 2002)
> 1994-1997 - LA COMPAGNIE DESIGN - Chargé de Développement
Identité de marque et design packaging
2008 - 2009TROPICANA ROLAND-GARROS (PEPSICO GB) site pour le réseau International
PREVENTION ROUTIERE
Communication web Carte co-brandée CAISSE D'EPARGNE OM
2007 - 2008Responsable du Compte MICROSOFT France pour la partie campagnes, pilotage des campagnes on line.
Management d’une équipe de Chefs de Projets
Recommandations
Sites web d’inscription et campagnes on line : MSDN et TechNet Tour, Remix 08, Mobility Briefing
Sites web produit (SQL Server) et Partenaires (SSA)
1997 - 200710 ans passés en tant que Responsable de Clientèle Sénior
Pilotage de campagnes On line & Off line pour de Grands Comptes :
. AIR FRANCE KLM (3 ans) - communications relationnelles Marché France BtoB : création du 1er site web du Groupe dédié à la clientèle Affaires (afklm-newsaffaires),
. LE PRINTEMPS (2 ans) - nouveau concept de carte de fidélité pour la Carte Printemps (carte transparente), refonte et animation du programme Carte Printemps (Mode, Beauté, 8 Jours Or…), animation des clientèles spécifiques ex: Printemps de l’Homme
. LEASEPLAN (2 ans) - lancement des marques CARVANTIS,LEASEPLAN GO, plans presse et On line
. PLAYSTATION, PRINCESSE TAM TAM, CARREFOUR bébé - animation de programmes relationnels
. PROCESS BLUE Parfumeries - communication publicitaire et relationnelle du réseau des franchises
. LA POSTE COUPE DU MONDE FRANCE 98 - création de l’ensemble du dispositif du partenariat
+
DETACHEMENT AU SERVICE MARKETING DU PRINTEMPS - CHEF DE GROUPE MARKETING (en 2002)
Montage d’opérations CARTE PRINTEMPS print (mailings, invitations, PLV) et d’offres : 15% magasins, opérations Printemps de L’Homme, interopérabilité Fnac (offres croisées).
Négociation avec partenaire Finaref. Montage d’opérations spéciales avec Marques magasins. Coordination des campagnes avec les magasins du réseau. Inaugurations.
1994 - 1997Responsable du Développement - LA COMPAGNIE DESIGN Paris.
Prospection Clientèle. Gestion de projets d’Identité de Marque et de Design Packaging : LU, DANONE INTERNATIONAL, HARRY'S, BEL SAMONS 99, TEFAL, VICO