Francis RALITERA
IS Manager - Project Management / PMO, APTAR Group
Des expériences acquises dans le secteur de l'industrie en tant que responsable informatique de gestion, m'ont permis de mettre en pratique mes compétences en technique des systèmes d'information et en gestion. Ceci dans un environnement à la fois international et multi culturel.
J'ai complété par la suite ce parcours au sein de l'ESC Rouen me permettant d’obtenir de nouvelles compétences transverses, en management d'équipes, en gestion de projet et pilotage de changement stratégique.
Mobile et déterminé à prendre de nouvelles responsabilités, je propose aujourd'hui de mettre à profit ces savoir-faire :
Gestion et pilotage de projets :
* Formalisation, Gestion et pilotage, Communication, Conduite du changement.
Management et gestion d'équipes :
* Compétences managériales et de gestion RH (En mode projet ou récurrent) : Recrutement, description de poste, Encadrement et coordination, Animation et motivation des équipes (définition des objectifs, suivi et entretien évaluation …)
Organisation d’un service et Gestion d’entreprise :
* Définition stratégique et sa mise en œuvre
* Comptabilité, Finance et Budgets et contrôle des coûts
* Conduite du changement
* Marketing stratégique
Audit / conseil & Techniques générales des systèmes d’information :
* Assistance et pilotage en maîtrise d’ouvrage (AMOA) et en maîtrise d’œuvre (AMOE).
* Stratégies et Système d’information
* Compétences techniques et métier:
Des systèmes d'exploitation (grands systèmes, moyens systèmes, micro-informatique) ainsi que les serveurs Unix et MS Windows. Également des infrastructures informatiques et de l'ensemble du système d'information.
Des connaissances du domaine d'application métier (CRM : Gestion relation client, BI : Business Intelligence, SFA : Applications Force de vente).
Connaissances des contraintes de sécurité, des procédures de sauvegarde des données et des outils de sécurisation et de supervision.
Linguistique :
* Anglais : Maîtrise courante et professionnelle, avec 12 années d’expérience de projets internationaux au sein d'organisations internationales. (Évaluation Toeic : 920)
* Néerlandais et Malgache : Bases
Global Manufacturing Execution System (MES)
2010 - 2011Consultant auprès du Président fondateur :
Direction de 2 études d’opportunité de développement économique, pour la commercialisation d’une solution collaborative (visioconférence) :
* Sur le marché national en modèle de franchise
* A l’export, sur le marché Nord Américain.
2007 - 2009Dans le cadre d’un programme européen d’amélioration continue de l’effectivité des forces commerciales européennes. AMOA et AMOE pour implanter un outil de gestion relation client (CRM/GRC), développé en .Net (en environnement SAP.
Accompagnement et gestion changement.
2006 - 2007Dans le cadre d’une délocalisation d’un site industriel de production, adjoint du directeur général dans une prestation de management de transition :
* Coordination des travaux techniques en vue de préparer le transfert d’activité
* Coordination de la planification générale et mise en évidence des dérives et des points bloquants en assurant leurs résolutions.
1998 - 2006Assistance à maitrise d'ouvrage et d’œuvre de solutions de Business Intelligent(BI): infocentres, bases decisionnelles ..., avec une intervention transverse (en environnement SAP).
1991 - 1999Définition architecture technique.
Organisation et gestion du département infrastructure et réseaux informatiques.
Management et animation d'équipes (internes et externes).
1988 - 1991Garant de la gestion et organisation des traitements informatiques.
Management et animation de l'équipe de techniciens d'exploitation (3).