Franck Brognard

Gestion des 3 sites web :
www.benetton.tilaroma.com – www.sisley.tilaroma.com – www.geox.tilaroma.com

Définition et mise en place de la stratégie web

- Définition des pré-requis, sélection des solutions techniques et prestataires.

- Optimisation des process logistiques (préparation, facturation, livraison, retours).

- Développement du CA hors site : définition et mise en place des partenariats pour les 3 marques en Market Place. (La Redoute, Brandalley)

- Coordination prestataires SI nécessaires au déploiement de la stratégie web.

- Pilotage webmarketing : e-mailing, adwords, affiliation, comparateurs, recrutement lead, optimisation SEO...

- Gestion et mise en ligne catalogues produits, E-merchandising, opérations commerciales.

- Coordination cellule service client ( sites web et place de marchés)

- Organisation des 3 sites, du shooting à la mise en ligne des produits.

- Organisation de la logistique : préparation de commandes, intégration des N° de suivi acheminement et retours.
- Analyse sites, campagnes, ROI, création d'indicateurs, analytics

- Gestion passerelle entre ERP et les sites internet (synchronisation encaissements commandes et stocks)

- Optimisation des sites, ergonomie, évolutions.

- Assistance technique et commerciale.

- Veille concurrentielle

- En charge de la stratégie web de l'entreprise.
(e-mailing, webmarketing, communication et pub online, référencement, gestion projet et planning)

Gestion de projet et mise en place du site qui a été revu graphiquement après mon départ de l'entreprise. (Charte beaucoup plus ciblée et travaillée à l'époque)

http://store.esm-live.com/Accueil.htm