Franck Georgelin

certifié ISEB/EXIN ITIL V2 et V3
certifié Vmware 4


Aujourd'hui LA BANQUE POSTALE 2011

01/2004 – 11/2011 Chef de Projet / Architecte System Management et Expert en supervision pour DEVOTEAM
(7 ans)
Architecte garant de la mise en œuvre des outils de supervision-hypervision et d’administration du Système d’information en mode régie et forfait (IBM Tivoli, HP, BMC software et Open source Nagios).

Projets d études et de Mise en Œuvre :
•Définition des besoins utilisateurs, notamment grâce à des interviews
•Ecriture des spécifications fonctionnelles et techniques
•Mise en place de solution de supervision système et réseau
•Mise en place de solution d’hypervision liée avec la CMDB
•Pilotage des activités, participation aux développements, contrôle et suivi de la recette et du déploiement de la solution
•Accompagnement aux changements

Missions d’Assistance et de Conseil :
•Assistance a la mise en place de processus ITIL autour de « availability management »
•Prestations d’Assistance au maintien en condition opérationnelle de plates formes d’hypervision/ supervision
•Prestations de conseil technique et organisationnel dans des contextes parfois internationaux
•Audit des exigences, qualifications des risques et préconisations
•Accompagnement à la Gestion des incidents
•Assistance des clients dans le cadre de la Maitrise d’Ouvrage pour le choix et la qualification des outils de supervisions.

Réalisation d’Offre :
•Constitution d’offres de formations des clients pour la prise en compte de la solution.
•Elaboration d’une offre de supervision basée sur les logiciels du marché et de logiciels libres (Zabbix, Nagios).

Clients :
MACIF, CG44, EHESP, Orange Business Service, CEDICAM, Bureau Veritas, Gaz de France, La poste DISIT, SFR, Pierre Fabre Informatique, CEA, OTAN(EADS), MANPOWER

09/2001 - 05/2004 Consultant System Management pour DEVOTEAM
(3 ans) Chez METRO CASH AND CARRY
•Analyse de problématiques, Etude de besoins clients et orientation des choix.
•Maintenance, optimisation et fiabilisation de l'infrastructure.
•Projet de mise en œuvre d'une solution globale d'inventaire, de supervision et de distribution.

01/2000 - 07/2001 Ingénieur système pour NATEXIS BANQUE POPULAIRE (NBP)
(1 an ½)
•Gestion des déménagements du SI, Encadrement des prestations extérieures.

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COMPETENCES:

Systèmes : Windows (2003, 2000 et NT), UNIX (AIX, Solaris), Novell, Linux
Langages : Shell, Perl, Vbs, HTML
Bases de données : Oracle, DB2, MSSQL,Mysql
Supervision : BMC Patrol 7, BSIM, Nagios,Zabbix,Centreon,Visualis, IBM Tivoli Enterprise
Console, IBM Tivoli Netview, IBM Tivoli Monitoring for (Web
Infrastructure, Business Integration, Database, MQSeries), HP OVOW
Performance : IBM Tivoli Monitoring Transaction Performance, HP OVIS
Reporting : Patrol Dashboard, Patrol Reporting, IBM Tivoli Datawarehouse
Configuration : IBM Tivoli Configuration Management, Peregrine IDD, ISTRIA Netbird
Connexion à distance : Tivoli Remote Contrôle, NetOP
Sauvegarde : IBM Tivoli Storage Management
Gestion des tests : PVCS, ClearQuest, TestManager
Incidents/Problemes : ServiceCenter

Gestion de Projet :
Analyse des besoins, Identification des charges, des ressources
et des risques, Pilotage du planning, du budget et des risques,
Gestion des livraisons, des changements, des configurations et
des problèmes, Rédaction des documents de mise en production
et d'exploitation, Animation des réunions et encadrement des
prestations

Correspondant technique:
Relation MOA, Pilotage de la relation éditeur