Franck MARIE
FORMATEUR - ASSISTANT CHEF DE PROJET, Société OPSYS - Editeur de Logiciels pour les Médiathèques
Formateur confirmé chez un éditeur de logiciel spécialisé dans les médiathèques, je travaille en assistance chef de projet : conseil, formation, gestion et résolution problématique client.
Je souhaite valoriser mes compétences pédagogiques, informatiques, d’analyses et aptitudes relationnelles tout en complétant mes connaissances en terme de gestion de projet.
31 contactsMissions :
- Formation client sur le progiciel Aloes
- Intervenant spécifique auprès de grands comptes publics ou privés (Communautés de Communes, Bibliothèques Départementales, Comités d'entreprises)
- Conseil et accompagnement client dans le déploiement de la solution
- Formation client sur les portails documentaires (Outil Web de consultation publique)
- Outils de gestion de contenus, de sécurisation des postes, Fonctionnalités Web 2
- Élaboration/rédaction guide utilisateur et documentation
- Assistance et support logiciel auprès des clients
Compétences :
- Savoir faire pédagogique de formateur
- Compétences relationnelles, forte adaptabilité
- Sens du service et satisfaction client
- Reporting
- Orientation résultat qualité
- Mobilité
- Application stratégie d'entreprise
- Forte autonomie
1998 - 2003- Préparation et réalisation du programme d'animation et communication de la bibliothèque.
- Gestion du réseau informatique et de la base de données (Opsys:8:21/UNIVERSE).
- Conception et organisation de l'espace Informatique Public.