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Franck MOREAU

Rocheservière

En résumé

Domaines fonctionnels :
Gestion de la CRM, Gestion immobilière, Gestion technique du patrimoine, GED, LAD, Gestion des ressources humaines

Gestion de projets :
Supervision, planification, coordination
Suivi du budget, de la rentabilité, des délais et du plan de facturation

Activité commerciale :
Ventes Droits d’Utilisation, prestations et négoce
Participation propositions commerciales et démonstrations avant-ventes

Connaissances techniques :
Sage CRM, Coheris CRM, Sugar CRM, ERP SNEDA (PEGAS), Business Objects, Novaxel, Oracle, PL/SQL, SqlServer, JavaScript, Python, Access, Visual Basic, Linux
IIS, Autocad Map / MapGuide (Autodesk), Open Workbench, Bureautique

Mes compétences :
BPM
Coheris
Coheris CRM
ERP
Estia
GED
Geide
Gestion technique
Gestion technique de patrimoine
GRC
GTP
Immobilier
Immobilier social
LAD
Microsoft CRM
Sage
Sage CRM
SGS
Sugar CRM
Système d'informations
Technique
Workflow

Entreprises

  • ORCAB - Responsable Organisation Informatique

    Rocheservière 2013 - maintenant
  • SNEDA, Groupe CASSIOPAE - Manager de projets CRM

    1999 - 2013 Manager de projets / Chef de projets dans le service Intégration pour le déploiement de nos solutions de CRM (Cohéris CRM, Sage CRM, outils de GRC utilisés en configuration centre d’appels ou non), de Gestion Technique de Patrimoine, GED et LAD (Azur Technologies, Docubase, Novaxel).

    Principales missions exercées : Suivi de planning, budget et facturation, animation comité de pilotage, encadrement sous-traitants et équipes internes, analyse des besoins utilisateurs et rédactions des spécifications, paramétrage, recette, développement de spécifiques Oracle PL/SQL, formations, tableau de bords Business Object, vente et assistance avant-vente,…

    Quelques références clients : Saint-Gobain, Sibelco, Mory Group, BSH, Atlantique Habitations, Jardiland, Port Autonome de Bordeaux, OPHIS, Habitat Toulouse, Aéroport de Nantes, AFD, LNH, OD93, Logeal, Frans Bonhomme, La SIEMP, Promocil, GIAT, Unilogi, ONF ,…
  • Cantoriel - Ingénieur d'études

    Saint-Herblain 1995 - 1999 Ingénieur d’Etudes dans l’équipe Recherche & Développement ; Conception et analyse de progiciels de GRH et de Paie. Développement en client/serveur avec Visual Basic attaquant des bases de données Oracle, SqlServer, Access,…
    Egalement responsable des installations, du paramétrage et du suivi des projets des clients qui me sont confiés.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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