Franck Nouzies

Formation et Conseil
Activateur de performances

Des sessions animées par moi même en Développement commercial et Ressources humaines et par un réseau de formateurs partenaires et experts :

- Bureautique
- Informatique (logiciels de gestion EBP, Sage, Ciel,...., Photoshop,etc...)
- Langues
- Comptabilité
- ........

FORMATION :
Toutes mes formations sont adaptées sur mesure à vos besoins.
Voici une sélection de thèmes :

Ressources humaines
- Techniques de communication orale
- Gestion du temps
- Gestion des conflits
- Encadrer et motiver une équipe
- Rendre autonome ses collaborateurs
- Gérer un entretien (annuel, évaluation, recadrage...)
- Formation de formateur
- Management
- Conduite de réunion

Développement Commercial
- Accueil Téléphonique
- Vente par téléphone
- Réussir sa négociation
- Améliorer la relation client
- Motivation d'une équipe de vente
- Management de la vente
- Techniques de vente

CONSEIL ET ACCOMPAGNEMENT
Accompagnement dans votre démarche commerciale
- organisation
- planification
- mise en place d'actions commerciales
- analyser et développer votre prospection
- animer vos équipes commerciales

Recrutement : vous assister lors des différentes phases

Formation et/ou accompagnement à la mise en place de :
- procédures
- normes ISO
- Haccp
- Document Unique d'Evaluation des Risques dans l'entreprise

Accompagnement personnalisé :
- du chef d'entreprise
- des collaborateurs