FRANCK ROOU

Au sein des bureaux techniques UNIX de la Société Générale, j'assure au sein d'une équipe le support technique niveau 3 de la production informatique (traitement des incidents, requêtes de la ME, etc ...). j'ai également pour rôle l'intégration des nouvelles applications (avec contrôles techniques), les montées de version de l'existant, les mises en homologation, en production et au secours, de tout l'existant. Enfin, j'ai également une expérience significative en qualité de coordinateur d'équipe.

L'envie d'intégrer à nouveau une équipe sur un gros pôle de production , dans un environnement AIX , avec des outils Computer Associates , assurer le suivi de tous les traitements comptables journaliers et mensuels , ainsi que le suivi du swift (transit bancaire) , via CFT
Egalement assurer la mise en place d'automatismes et de consignes lors de passage en production ou migrations

GEMS leader mondial de l'imagerie médicale
A disposition de l'OLC , l'Online Center , pour lequel je devais remplacer le parc existant par un nouveau parc , j'ai durant ces deux années , assuré l'administration de nouveaux serveurs , mais surtout le déploiement et la migration des applications , avec les différents chefs de projets applicatifs
Le matériel existant et nouveau , était principalement du SUN , sous UNIX (SOLARIS)

au sein du groupe Lagardère , je travaillais chez MEDIANET TECHNOLOGIES , une startup spécialisée dans le webmail
administrateur UNIX SOLARIS des serveurs , et statisticien , environ 1.000.000 de boites emails à gérer (dont 400.000 pour M6, 200.000 pour Club-Internet , 100.000 pour Netcourrier, etc ...)
Solaris 7 , 8 , shell , HTML pour l'aspect technique
Rôle : administration des serveurs , passage en production des nouveaux services , statistiques de fréquentation , maintenance , et gestionnaire de mails

Durant cette expérience enrichissante, j'ai eu la chance de travailler sur une plateforme indépendante , sur un produit innovant (pour l'époque !) , le WAP , en secret professionnel , sur du matériel prototype , en qualité de beta testeur (accessoirement) mais surtout de responsable de plateforme .
Mon rôle était de faire en sorte que la plateforme de trial soit opérationnelle 24/24 pour convaincre le client (FTM) de la qualité du service que NOKIA lui vendait .
L'environnement : CISCO AS pour les call requests , NT pour la passerelle WAP , UNIX pour les SMS , What's UP pour le monitoring , et Checkpoint Firewall pour la sécurité .
Pour la partie beta testeur il fallait valider les différentes montées de version d'OS du terminal 7110

Durant cette longue expérience chez ce grand constructeur équipant les secteurs bancaires , gab, automates, (Société Générale, ...) , le secteur de la distribution , caisses enregistreuses (Carrefour, ...) , gros systèmes (SNCF , française des jeux, ...) , j'ai , dans un environnement hétérogène et au sein d'une équipe , exercé les métiers d'opérateur , pupitreur , technicien d'exploitation , analyste d'exploitation , et assistant web .
Les différents O/S et langages utilisés etant NCR(OS) , UNIX V.4 , Microsoft , Cisco .
Suivi des traitements de production , assistance aux utilisateurs , déploiement , ayant été mes principaux rôles chez NCR au cours de ces 10 années .

Totalement autonome sur du matériel NCR , je devais assurer le support aux clients du cabinet d'expertise comptable , grâce à la télématique , ainsi que gérer les traitements quotidiens de centralisation d'écritures comptables , journaux , fiches de paie , pour une dizaine de sociétés (environ 1000 employés en tout)

Au sein d'une équipe de développeurs COBOL de la SG2 je devais assurer le bon fonctionnement des plateformes de production et de test . le matériel était du NCR , langage propriétaire ; j'y ai appris à me responsabiliser et à être autonome car je devais assurer seul les sauvegardes , les batchs , l'assistance aux utilisateurs des divers services en interne , la maintenance des imprimantes , etc ...