Franck VADEHRA
Chef de projet, L Autre Media SAS
De formation commerciale, la polyvalence des missions administratives et opérationnelles m'ont permises de créer différentes sociétés de services et de produits, dans le tourisme évènementiel, puis dans la distribution musicale spécialisée.
La réalisation des objectifs me permettent d’intervenir de manière transversale dans de nombreux domaines tels que le management, le marketing, le web, la logistique, la communication, la vente et la relation client.
A l'heure ou l'identité numérique prend une place prépondérante dans nos activités quotidiennes, je suis en charge du développement des services et formations webmarketing sur les réseaux sociaux auprès des pme/pmi afin de gérer leur communauté, leur e-reputation ou de créer l'interaction social shopping/magasin.
644 contactsCommunication
- Définition des stratégies d’influence digitale (smo) pour les marques : Altermove, Décathlon, Remax, Smeno, Mondial Relay, Salon Créer 2011, etc.
- Réalisation des supports marketing : benchmark, cahier des charges, média planning, reporting, doc. administratifs/juridiques/commerciaux
- Gestion planning des actions opérationnelles, prestataires : social shopping, crm, fidélisation, rp digitales, réseaux sociaux, modules e-commerce
Commercial
- Prospection, vente, suivi des prestations/missions webmarketing B2B
- Développement du pôle « formations spécialisées web - réseaux sociaux »
- Participation aux salons pro. : Salon VAD, Nord IT Days, Euratechnologies
Management
- Animation équipe, formation : community managers, stagiaires, commercial
2002 - 2007Gestion
- Administrative, financière, fournisseurs, achat, vente, stock, marge, caisse
- Création du mix marketing multicanal : magasin, e-commerce (produits, prix, distribution, promotion/communication)
Commercial
- Vente magasin, merchandising, mise en rayon
- Animation des ventes « magasin hyper centre »
- Gestion du sav/retours/infoline
E-commerce
- Définition du cahier des charges du site : front-back office/analytics/ROI
- Gestion de contenu : édito/audio/photo/vidéo (créa. 120 produits/hebdo)
- Déploiement e-marketing : planning/budget com., publicité on-off line, optimisation du trafic/référencement, rp digitales, jeux concours
- Gestion des flux : sourcing, référencement, stocks (catalogue 9500 réfs), commandes (4000 clients), logistique (La Poste, DHL, UPS), relation client/sav
Management
- Direction, animation : vendeurs, stockistes, développeur, graphiste, stagiaires