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François-Xavier MENUT

Nice

En résumé

Diplômé de l'institut Vatel et passionné du monde de l'hôtellerie et de la restauration, j'accorde une importance toute particulière à la notion de qualité de service et à la satisfaction client.
Mes différentes expériences professionnelles m'ont permise d'affiner mes compétences commerciales et de conseil.
A l'écoute des professionnels de l'hôtellerie de la région Rhône Alpes, je vous propose d'échanger et de partager autour de vos projets d'équipement et de rénovation.

Mes compétences :
Gestion
Analyse financière
Management
Marketing
Commercial
Relation clientèle
Organisation d'évènements

Entreprises

  • SERFIGROUP - Responsable Régional Rhône Alpes

    Nice 2015 - maintenant Conseiller, Équiper, Financer et Accompagner les hôteliers, les responsables de résidences hôtelières et d'établissements de santé.
    Sans cesse à l'écoute du marché et de l'évolution de vos besoins d'équipement, vous trouverez chez Serfigroup un large choix de produits :
    Un choix plus large de produits :
    • Audiovisuel : LED mode hôtel, support, chaîne étrangère, chaîne interne, IPTV, affichage dynamique etc.
    • Mobilier : tête de lit, chevet, armoire, bureau, porte bagages etc.
    • Literie : sommier, matelas mousse, matelas ressort etc.
    • Salle de bain : miroir grossissant, sèche-cheveux etc.
    • Services plus : minibar, plateau de courtoisie etc.
    • Sécurité : portes coupe-feu, coffres forts, serrures électroniques RFID, vidéosurveillance etc.
    • Nouvelles Technologies : solution Wifi, Serficonnect etc.

    Un interlocuteur unique pour vous accompagner de l’audit de vos besoins à leurs réalisations.

    Des solutions financières adaptées à votre budget :
    • Un paiement échelonné sur plusieurs années
    • Des mensualités fixes, non indexées
    • Une économie d’impôt vous permettant de réduire votre budget de 33%
    • L’opportunité de toujours offrir à vos clients des équipements à la pointe de la technologie
    • Tout cela sans avoir recours à un crédit bancaire !
  • Nos bons plats chez vous - Commercial - Responsable Clientèle

    Limas 2013 - 2014 - Gestion d’un portefeuille client (150 comptes d’entreprises sur Lyon et ses environs) : rendez-vous et suivi clientèle, animation de dégustation avec les acheteurs/décisionnaires, évaluation des besoins, proposition d’offres adaptées et développement de contrat cadre.
    - Analyse et suivi du chiffre d’affaire, gestion des créances clients.
    - Commercialisation, organisation et coordination d’évènements traiteur : élaboration de devis, mise en forme des prestations, collaboration étroite avec les services logistique et cuisine.
    - Prospection commerciale : démarchage téléphonique et démarchage physique.
    - Etude et veille concurrentielle.
    - Participation au développement de nouvelles offres commerciales.
    - Mise en place d’outils commerciaux au niveau du pôle commercial.
    - Développement de nouveaux canaux de distribution (conciergerie d’entreprise).
    - Développement et lancement de l’activité sur l’ouest parisien (prospection, dégustation et
    rendez-vous client).
  • Thermomix France (Groupe Vorwerk) - Conseiller culinaire

    2013 - 2013
  • L'atelier des Chefs - Directeur d'exploitation

    Paris 2010 - 2012 - Responsable de l’exploitation et du développement d’un centre de profit.
    - Management d’une équipe de 10 personnes (formation et encadrement).
    - Commercialisation d’évènements de 20 à 150 personnes (évènements presse, team building, incentive, formation RH, festif…).
    - Gestion des évènements au sein de l’atelier (accueil, encadrement de la prestation).
    - Facturation des évènements et relances créances clients.
    - Prospection, démarchage commercial et gestion de portefeuille.
    - Suivi du chiffre d’affaire et contrôle des coûts.
    - Analyse et développement de l’activité.
    - Respect des normes de sécurité et d’hygiène.
    - Participation et organisation de salon (Salon Cuisinez et Salon Saveurs).
    - Organisation d’animation au sein de différents comités d’entreprise.



  • L'atelier des Chefs - Commercial-Manager B to B

    Paris 2009 - 2010 - Organisation et commercialisation d’évènements au sein d’un atelier.
    - Prospection, démarchage commercial et gestion de portefeuille clients.
    - Gestion journalière de l’activité (accueil client, vente d’ustensiles et produits d’épicerie fine).
    - Développement et mise en place de nouvelle formule de cours (cours d’œnologie)

  • Café Beaubourg - groupe COSTES (75002 PARIS) - Chef de rang

    2009 - 2009
  • Hôtel Le Bristol (75008, PARIS) - Stagiaire département finance

    2008 - 2008 1/ 2 mois au service contrôle des coûts :
    - contrôle des coûts
    - saisie de factures
    - saisie des inventaires
    - saisies des entrées et sorties journalières de l'économat
    - suivi relation fournisseur (comptabilité)

    2/ 2 mois à l'économat :
    - réalisation des inventaires
    - gestion des stocks
    - gestion des entrées et sorties de l'économat
    - responsable pendant 2 mois de la cave à vin de l'hôtel
    - réorganisation des zones de stockage

    3/ 2 mois au département finance :
    - saisies et classement des factures
    - calcul et analyse des différents ratios
    - assistant du sous-directeur financier
  • Holbeck Ghyll Hotel (Windermere, Angleterre) - Chefs de rang, assistant sommelier

    2007 - 2007 - chef de rang au restaurant gastronomique une étoile Michelin (mise en place des petits déjeuners, gestion du service, assistant du sommelier)
    - gestion room service
    - bagagiste
    - voiturier
    - magasinier
  • Les Terrasses d'Eze (06360, EZE VILLAGE) - Chef de partie cuisine / responsable restaurant-bar de la piscine

    2006 - 2006 - chef de partie en cuisine : garde manger et poisson (1 mois et demi)
    - responsable du restaurant-bar de la piscine (gestion des commandes, transfert en chambre, gestion du service, création de cocktail du jour, mise place des transats...)
  • La Cabro d'Or (13520, Les Baux de Provence) - Stagiaire commis serveur

    2006 - 2006 stage à La Cabro d’Or en tant que serveur commis au restaurant une étoile Michelin (hôtel 4 étoiles luxe Relais et Château au Baux de Provence).
  • Le Caro de Lyon (69002, Lyon) - Chef de rang

    2005 - 2005 Chef de rang au Caro de Lyon (restaurant gastronomique) : dressage des tables, gestion du service, encaissement…
  • La Sirmonde (84220, ROUSSILLON) - Serveur, Barman

    2005 - 2005
  • La Sirmonde (84220, ROUSSILLON) - Serveur, Barman

    2004 - 2004

Formations

  • Institut Vatel

    Lyon 2005 - 2008 Licence de Management et de Gestion en Hotellerie Restauration et Tourisme
  • IUT Charlemagne (Nancy)

    Nancy 2004 - 2005
  • Ecole Jean XXIII (Montigny Les Metz)

    Montigny Les Metz 2003 - 2004

Réseau

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