François Delbasty

Depuis Septembre 2010 - Gérant SARL VITICALL -

VITICALL est un centre de Gestion de la Relation Client, totalement dédié à la filière des vins, des spiritueux et des produits de la gastronomie.

VITICALL a pour vocation de générer du CHIFFRE D'AFFAIRE et de L'INFORMATION CLIENTELE.

Développer vos ventes en direct, enrichir votre fichier clients d'informations utiles à la vente et à la fidélisation, c'est ce que VITICALL vous propose.

La Gestion de la Relation Client fait partie aujourd'hui des axes de développement qualitatif permettant à l'entité viticole de se développer et de fidéliser sa clientèle.

Devenir commercialement actif et ne plus attendre les commandes mais les inciter en contactant individuellement vos clients et en leur proposant une offre adaptée à leur typologie d'achat et à leurs motivations.

Bien connaitre ses clients permet de bien vendre, de fidéliser et ainsi de répondre, d'anticiper et de proposer de façon optimale la meilleure offre et le meilleur service.

Sur un marché trés concurrentiel comme l'est celui des vins et des spiritueux, la différence se fera grâce aux liens que vous entretenez avec vos clients.

Un contact c'est une reconnaissance et celle-ci est un outil de valorisation pour vos clients.

Aujourd'hui, avec vos clients, vous en êtes où ?