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François DELORME

La Couture-Boussey

En résumé

PERIMETRE DE COMPETENCES

1/ POSTES : Responsable Qualité Groupe et de sites Industriels et consultant Qualité

2/ GEOGRAPHIE : France, Allemagne, UK, Espagne, Chine

3/ SECTEURS : Automobile (Industrie & Réseau) & Cosmétique

4/ TAILLE : De 90 à 3500 personnes

5/ MANAGEMENT : Hiérarchique Terrain (jusqu’à 17 personnes) & Fonctionnel Transversal & Freelance


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1/ CONTEXTE MULTI-SITES (THYSSENKRUPP SOFEDIT 13 SITES):

PILOTAGE TRANSVERSAL

- Animation et coordination de 8 Responsables Qualité Groupe
- Elaboration et Mise en place du Plan annuel d’Amélioration Qualité Groupe
- Management de la coordination Hygiène Sécurité Environnement Groupe
- Définition et Déploiement de Best Practices Groupe sur 9 usines
- Conception, Pilotage et Optimisation du Système de Management Qualité Groupe

MANAGEMENT OPERATIONNEL

- Redressement des performances Qualité de sites en difficulté (France & Filiales Internationales)
- Gestion de l’évaluation des performances Qualité Coûts Délai du panel de 650 fournisseurs
- Audits des sites & Benchmark des sociétés sœur des autres Business Units en Europe
- Audits des projets lors des validations de phases projet
- Gestion des contrats groupe de certification Qualité Sécurité Environnement (Coûts, Plannings)

2/ MANAGEMENT SUR SITE (ROVAL et CABRIT)

- Management de services Qualité (jusqu’à 17 personnes)
- Gestion des réclamations Qualité clients (Clients Automobile étrangers & Grande Distribution)
- Gestion des réclamations Qualité Fournisseurs (Automobile & Chimie/Plasturgie en Cosmétique)
- Management des Bonnes Pratiques de Fabrication des Produits Cosmétiques (BPPC) chez Roval

3/ CONSULTANT FREELANCE
- Prestations de conseil/formation & d'Audits Qualité
- Accréditation Auditeur IRCA ISO 9001

Outils : Auditeur ISO/TS 16949 & Processus FIEV, QRQC, Bonnes Pratiques de Fabrication des Produits Cosmétiques (BPPC), Outils de Résolution de Problème (GRP, 8D ..), AMDEC, SAP QM

Mes compétences :
Audit
Automobile
Best practices
BPF
Cosmétique
Hygiène
IRCA
ISO 22716
ISO 9001
ISO TS 16949
QRQC
Qualité

Entreprises

  • Bronze-Alu - Responsable Qualité Environnement

    La Couture-Boussey 2014 - maintenant
  • SNECI - Responsable Qualité Achats

    LEVALOIS 2012 - 2013
  • FRANCOIS DELORME - CONSULTANT MANAGEMENT QUALITE

    2010 - maintenant QUALITE DANS L'INDUSTRIE AUTOMOBILE
    - Aide à la mise en oeuvre / amélioration du Management Qualité de Sites
    - Coaching Responsable Qualité
    - Audits internes ISO/TS 16949:2009 & ISO 9001

    RESEAU DE DISTRIBUTION AUTOMOBILE
    - Audit des standards constructeurs dans le réseau de distribution( concessions/Réparateurs agréés)

    AUTRE :
    - Pilotage de l'activité commerciale
    - Formations Qualité
  • THYSSENKRUPP SOFEDIT - RESPONSABLE QUALITE SYSTEME GROUPE

    Saint Barthélemy d'Anjou 2003 - 2009 GROUPE THYSSENKRUPP SOFEDIT – 78180 ST QUENTIN/Y - CA 2008 : 650 M€ - 3500 p. - 13 sites (1 siège, 8 sites en France, Espagne, Pologne, Brésil, Chine)
    Conception, industrialisation, production de pièces embouties, assemblées pour l'industrie automobile

    - Management des standards Qualité Corporate des 13 sites du groupe
    - Pilotage du projet de management des processus sur le groupe sur 18 mois
    - Réalisation des audits internes ISO/TS 16949:2002 des sites du groupe et gestion des audits de certifications avec l’UTAC
    - Exécution de missions de redressement des performances qualité des sites
    - Aide au démarrage service qualité au démarrage d’une usine en Chine
    - Création et mise en oeuvre d’un Système Groupe de 70 Best-Practices
    - Déploiement et pilotage du QRQC sur 9 sites France et Espagne pendant 2 ans
    - Gains de 30 % lors des renégociations de contrats de certification (Budget sur 3 ans de 150 K€).
    - Audits des projets avant validation de phase en PVC (Project Validation Committee)
  • THYSSENKRUPP SOFEDIT - COORDINATEUR QUALITE GROUPE

    Saint Barthélemy d'Anjou 2000 - 2003 • Réalisation et déploiement d'un système intranet groupe de gestion des réclamations clients et fournisseurs (SGQS)
    o Définition des besoins avec la direction Qualité et les services qualité des sites
    o Développement de l’intranet, de la base de données Oracle associée et de l’interface avec SAP
    o Mise en place sur des sites pilotes, puis déploiement dans tout le groupe (formation des utilisateurs).
  • THYSSENKRUPP SOFEDIT SERMAISES - RESPONSABLE QUALITE SITE

    Saint Barthélemy d'Anjou 1999 - 2000 • Réalisation et déploiement d'un système intranet groupe de gestion des réclamations clients et fournisseurs (SGQS)
    o Définition des besoins avec la direction Qualité et les services qualité des sites
    o Développement de l’intranet, de la base de données Oracle associée et de l’interface avec SAP
    o Mise en place sur des sites pilotes, puis déploiement dans tout le groupe (formation des utilisateurs).
  • ROVAL - RESPONSABLE QUALITE SITE

    Rio de Janeiro 1994 - 1999 Groupe Boots (UK) - ROVAL - 61101 FLERS, FRANCE - CA 1998 : 304 MF – 200 pers
    Fabrication de produits d'hygiène et cosmétiques (Shampooings, Eaux de Cologne, Dissolvants.)

    - Création du Service Qualité et du système de Management de la Qualité
    - Mises en place des Bonnes pratiques de Production des Produits Cosmétiques (BPPC)
    - Diminution des réclamations fournisseurs de 60% sur 3 ans (de 400 à 100 réclamations)
    - Agrément fournisseurs des principaux clients de la Grande distribution.
  • COTON LEM - RESPONSABLE CONTRÔLE QUALITE

    1993 - 1994 COTON LEM (Groupe Lemoine) - 38780 PONT-EVEQUE, FRANCE - CA 1993 : 95 MF – 90 personnes
    Fabrication de produits d'hygiène et cosmétiques (Disques à démaquiller, Coton hydrophile.)


    • Gestion de la qualité interne en production et au laboratoire qualité.
    • Optimisation des processus de production du coton (hygrométrie des nappes)

Formations

  • The University Of Auckland / Te Whare Wananga O Tamaki Makaurau (Auckland)

    Auckland 1991 - 1992 Acoustics Trainee

    Trainee from the Laboratoire d'Acoustique du Maine, Le Mans, France

    Subject of my training Experience :
    Auralization in scale models : Phase compensation of viscothermal attenuation.
    J.D. POLACK, X. MEYNIAL, S. NEZAN, F. DELORME, V. GRILLON, G. DODD
    93rd AES Convention - San Francisco - oct. 1992
  • Université Du Maine

    Le Mans 1990 - 1991 ACOUSTIQUE

    STAGE A L'ACOUSTIC RESEARCH CENTER (AUCKLAND)

    Stage de 6 mois en Nouvelle Zélande
  • Université Paris 11 Paris Sud

    Orsay 1988 - 1990 PHYSIQUE
  • Université Paris 11 Paris Sud

    Orsay 1986 - 1988 M02 - M1B - M2B - M3MP
  • Lycée Saint Pierre

    Brunoy 1985 - 1986 BAC C
  • Lycée Moliere

    Rio De Janeiro 1982 - 1983 3ème & 2nde

    Vie au Brésil pendant 18 mois

Réseau

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