François FALCONNIER

Accueil téléphonique et traitement des problèmes informatique liés aux poste de travail utilisateurs.

Réealisation de travaux de ville (Tête de lettre, carte de visite, prospectus)

Accueil et résolution de problème liés au système informatique. Traitement de problème de type bureautique (Travail sur le pack Office, sur la messagerie Lotus)

Accueil téléphonique et résolution de problèmes liés au poste de travail des utilisateurs. Traitement de problème de type bureautique (Travail sur le pack Office).

Accueil et résolution des incidents liés au système informatique. Résolution de problème de type bureautique (travail sur le pack office), de type réseau (LAN), de droits d'accès à des fichiers et des repertoires partagés (Travail su l'Active Directory).

Rédaction des documents de test pour les techniciens lors des installations des progiciels développés par l'entreprise.

Veille sur le marcheé du KWH en Europe
Création des "cartes internet" a destination des ingénieurs