François FERRE
Directeur d'Agence, Lyonnaise des Eaux
Manager agence territoriale (30ME de CA, 110 personnes).
Pratique commerciale réussie.
Solide expérience (6 ans) en Finance/gestion.
Passage en cabinet de conseil "Big Five".
Profil complet prétendant à des postes de Direction filiales ou B.U.
70 contacts
2008 - 2011- Responsabilité opérationnelle d’une agence territoriale de 76 personnes, en particulier le management de la Sécurité. Membre de l’équipe de Direction Régionale. Rattachement hiérarchique direct 5 agents de maîtrise et un cadre. Management par objectifs. Valorisation des équipes : convention d’agence, exposition « Visages de l’eau » de portraits photographiques du personnel dans les locaux et dans les Collectivités pour porter le message de la fierté de nos métiers...
- Opérationnel : à travers 30 contrats de Délégation de Services Public, et 105 prestations récurrentes de marchés publics, l’agence gère 2060km de réseau d’eau, dessert 110 000 consommateurs sur 113 communes. En assainissement, 680km de réseau et le traitement des effluents de 115 000 Equivalents-habitants. A noter: gestion d’une crise décennale pendant 80 jours avec alimentation de secours d’un secteur de 5000 personnes par une noria de camions (2500 camions, 52 millions de litres d’eau livrés, 110 000 km parcourus, soit trois fois le tour de la terre). Pilotage de la cellule de crise en partenariat avec la Collectivité (relationnel Député, Préfecture, Armée...). Gestion du stress et du temps éprouvée.
- Commercial : amélioration de l’économie des contrats de délégation de service public au moyen d’avenants concessifs de prolongation (en moins de 12 mois, deux avenants concessifs de prolongation de DSP, générant plus de 13M€ de CA à moins de 2 ans des fins de contrat), participation active et concrète à la conquête des grosses cibles. Goût pour les réseaux relationnels : de la cartographie au plaisir des rencontres.
- Performance : identification des points noirs des réseaux pour une approche Gestion du Risque, réorganisation de l’agence en cours, recrutement d’un nouvel adjoint, maîtrise des kilomètres parcourus, montée en puissance de l’ordonnancement des interventions Usines/Réseaux
2006 - 2008Direction Administrative et Financière d’un centre régional (7 départements, 217 personnes, CA 32M€). Membre de l’équipe de Direction Régionale.
- Conception et mise en place du Projet Stratégique du Centre Régional : animation des groupes de travail, contribution aux groupes de travail (croissance/maîtrise des achats/performance du personnel).
- Animation d’une équipe de 5 personnes couvrant le contrôle de gestion (production des budgets et d’un reporting groupe mensuel, production du compte annuel par contrat), les approvisionnements (et leur performance), la logistique, les moyens généraux, les assurances. Lien privilégié avec la gestion RH pour le montage des dossiers disciplinaires et/ou de licenciement.
- Négociation annuelle des objectifs (CA, EBITDA, investissements, effectifs) du PMT et du budget devant la Direction Générale. Analyse mensuelle du reporting, suivi des plans d’actions et mesures correctrices.
- Pilotage des clôtures (trimestrielles, annuelle) par le centre de services comptables (back-office) et le contrôle de gestion local.
- Commercial : Accompagnement commercial et conseil financier sur des avenants majeurs aux contrats d’exploitation, présentation des comptes annuels d’exploitation devant des élus.
- Animateur-formateur interne pour la compréhension des principes économiques et juridiques régissant les comptes annuels d’exploitation
- Participation en tant que région-pilote à des projets nationaux : refonte de la comptabilité analytique, projet SI de scanning des factures fournisseurs + workflow, outil SI de production des rapports annuels.
2004 - 2006Adjoint du chef de service « gestion de l’infrastructure » : convention avec SNCF de 2,6 Md€ de CA.
- Pilotage de la performance et des coûts de la convention de gestion de l’infrastructure
- Rédaction et pilotage d’une convention de gestion du patrimoine national « quais et halles voyageurs »
- Co-Pilotage du projet de refonte de la Convention de Gestion avec le Directeur technique
- Etudes technico-économiques, suivi des études de la Direction (5.6M€ par an)
- Gestion d’un service de 5 personnes (cadres)
2003 - 2004CONTROLEUR DE GESTION SENIOR, en charge des frais de Recherche et Développement (200 M€) :
- Mise en place du reporting mensuel R&D avec vision prospective à 3 mois
- Analyse des résultats R&D mensuels auprès des DAF des divisions client – synthèse au COMEX
- Construction du budget et du PMT pour la partie R&D
- Mise en place et contrôle des procédures
- Animation d’ateliers de réduction de coûts - Suivi des plans d’actions
- Animation de la communauté de contrôleurs R&D (6 personnes)
1999 - 2003Audit - Chef de mission confirmé (Superviseur)
- Missions de Commissariat aux Comptes (secteur des services). Revue de tous les cycles d'audit et contrôle interne, management d'équipe, «coaching». Missions d’audit informatique.
- Implication dans le recrutement, organisation de formations. Participation à des réponses à appels d’offre
Consultant Junior puis Confirmé (Business Line : Services and Transports)
- Opérateur Telecom (8 mois) assistance au développement d'une cellule coût de revient à la Branche Entreprise.
- Association des Présidents de Conseils Régionaux, bilan opérationnel de l'expérimentation de la régionalisation des transports ferroviaires (TER) dans sept régions pilotes.