François Hampartzoumian

Diagnotic du SI

Conseil en stratégie

Conseil en organisation

Accompagnement au changement et stratégie RH via partenariats

Formation (infogérance; gouvernance; avant-vente au delivery)

Conseil et stratégie
- Définition de la stratégie et plan d'action commercial grandes PME & grand-comptes - infogérance (multi-sourcing)
- Conduite de workshop; business cases; diagnostic

Vente et business development
- Développement des offres multi-sourcing cross-Line of business (réseau, sécurité, communications unifiées)

Audit pré-transition
- Conduite de Due Diligence européennes grand comptes
- Pilotage d'audit compétitifs

Construction d'offres
- Définition, mise en place, industrialisation des offres

- Pilotage et suivi
Comité de pilotage et suivi avec le comités exécutif

Stratégie marketing-vente des offres communications unifiées
- Définition et positionnement des offres de service avec la maison mère et les représentations groupe services managés/ multisourcing

Actions marketing -vente
- Développement de la vente des offres de service en Europe (9 pays) via des programmes marketing groupe et globaux

Programme de partenariat avec les constructeurs - éditeurs
- Programme de transformation avec les comités exécutifs européens et les responsables européens de programme constructeurs - éditeurs

Business development
- A assisté les management des pays et forces de vente dans l'identification; la conduite de workshops; la mise en place de business case; la contruction d'offre; la mise en place de SLAs et négociation sur les comptes stratégiques

Formation
- Formateur avant-vente; vente, manager de transition responsables service sur les solutions cibles dans le centre européen de formation

- Mise en place de l'équipe multi-souring Europe

- Conseil IT et gouvernance
Conseil auprès des clients stratégiques des pays européens

- Business développement
Développement d'affaires via des actions commerciales ciblées par pays

- Audit
Conduite d'audits européens pré-transiton de service de multi-sourcing pour les comptes stratégiques européens

Vente de solutions outsourcées voix/ données CRM

Vente de solutions managées voix/ données/ multimédia -secteur Transport Loisirs avec forte activité sur les companies aériennes.

En charge de la relation client et objectifs vente pour AstraZeneca. Vente de solution voix-données internationales.