Francois KERROS
Responsable Bureau SNCF IDF, ISS FACILITY SERVICES
Manager de terrain, au service des équipes dont j’ai la responsabilité. J’ai toujours favorisé la relation transversale au sein des groupes ou je suis passé, persuadé que l’on avait plus à s’enrichir qu’à s’ignorer entre collègues au même niveau de responsabilité.
Francilien d’adoption, marié, trois enfants 20,18 et 14 ans mon épouse travaille comme personnel de direction pour l’éducation national et connaît les contraintes, la disponibilité inhérente aux métiers du service B to B sur des marches 24/7.
A l’écoute de mes clients je me suis toujours efforcé de comprendre leurs problématiques à fin de leur proposer la meilleure solution au sein de la palette de service dont j’avais la responsabilité de la mise en Ĺ“uvre. Je n’ai jamais hésité à rechercher ou à proposer des solutions innovantes pour répondre à la problématique de mes clients.
En deux mots : « enrichissons nous de nos mutuelles différences » et si vous avez un problème :
« Donnez moi un budget je vous proposerez une solution ».
Management opérationnel des activités de service au profit de la SNCF pour les marchés tertiaires et industriels ( Nettoyage Matériel Roulant)
2010 - 2012Reprise d' une agence dédiée aux prestations de services dans le secteur du transport aéroportuaire, ferroviaire, cateering.
Réorganisation, rationalisation des établissements et des CCN.
2008 - 2010Reprise de l' agence Nord Ile de France à Roissy
2002 - 2010Animation d' une agence sud francilienne comprenant la gestion de sites aéroportuaires, de l'industrie de défense et du nucléaire.
Obtention de la certification UIC 78 pour les sites SEVESO 2.
1999 - 2002Animation de huit implantations régionales sur des marchés nationaux publics et privés (Cherbourg,Lille,Brest,Strasbourg,Chatellerault,Lyon,Toulouse,Avignon).
Mise en place et harmonisation des procédures sur le plan national.
1990 - 1999Animation d'agence au sein d' un groupe national.
1984 - 1990Mise en place de la structure administrative et comptable.
Informatisation des études et du suivi de production.