François Laur
Ingénieur d'études, SAA
Diplômé de l’Esiea (Ecole Supérieure d’Informatique, Electronique et Automatique), école d’ingénieur délivrant une formation spécialisée dans le management des nouvelles technologies tout en restant généraliste, je suis fort d’une expérience professionnelle de deux ans et demi, dont une bonne partie en pays anglophone. Je suis actuellement ingénieur d’études pour le cabinet de conseil en informatique SAA, principalement en assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA). Etant particulièrement intéressé par le domaine de la relation avec les utilisateurs, de l’innovation et de son intégration lors de la spécification des projets informatiques et de leur gestion, je reste à l’écoute du marché de l’emploi.
SAA – Paris
SSII en conseil informatique et nouvelles technologies, regroupant une dizaine de consultants travaillant en réseau et répondant à des problématiques clients telles que : innovation, architecture technique, étude de migration, help desk, marketing, étude de marché ou plan de formation.
Ingénieur d'étude en CDI depuis mars 2009, plusieurs projets réalisés pour différents clients.
• Analyse des utilisations du Web 2.0, des réseaux sociaux et de l’iPhone dans les domaines bancaires et financiers :
Veille technologique par analyse approfondie de l’existant et de l’impact d’utilisation,
Evaluation des offres innovantes actuelles (Internet banking, Peer-to-peer banking, eRéputation, Push, nouvelles monnaies numériques,..).
• Elaboration d’une stratégie Green-IT destinée à l'entreprise (Plan développement durable) :
Mutualisation des différentes techniques existantes (Terminaux légers, virtualisation de serveur, système de climatisation , impression,...) et élaboration de bonnes pratiques,
Stratégie d’achat fondée sur les Ecolabels et respect des règlements actuels et futurs,
Analyse des bénéfices et projections économiques, impact en réduction des coûts.
• Analyse et assistance à maîtrise d'ouvrage en vue de la mise en place de solutions logicielles :
Expression des besoins et rédaction du cahier des charges,
Recherche d'éditeurs de logiciels et consultation par appel d’offres,
Mise au point de comparatifs techniques et participation au choix des solutions,
Supervision de la mise en œuvre.
• Etude de migration de fichiers clients vers base de données SQL Server, dans le cadre du déploiement de l'outil CRM Cohéris :
Etude et analyse de la relation clientèle existante avec les utilisateurs,
Analyse des spécificités et des requis techniques de l'outil CRM Cohéris,
Mise au point d'un schéma de migration, mutualisant les différents fichiers clients (Astrée, Outlook, Access, Excel) vers un base pivot, puis migration vers la base de données SQL Server,
Conseil et assistance aux équipes chargées du déploiement.
2007 - 2008IBM – Dublin (Irlande)
International Business Machines, premier groupe informatique au monde, poste au sein de IBM Software Group (SWG), deuxième éditeur mondial de logiciels.
Ingénieur technico-commercial sur la gamme de logiciels Tivoli (stockage, sécurité et administration) en stage de fin d'études à partir de mai 2007 puis en CDI à partir de juillet 2007 jusqu'en juillet 2008.
• Etude de la problématique client,
• Spécification des besoins,
• Elaboration d'une solution logicielle au regard de l'architecture matérielle et des ressources client,
• Mise au point d'une proposition technique et commerciale,
• Négociation commerciale,
• Supervision du déploiement.
2006 - 2006CALYON Corporate & Investment Bank – Paris La Défense
Banque de finance et d'investissement du Crédit Agricole et LCL (devenue aujourd'hui CA CIB), poste au sein du service SRU (Services et Relations Utilisateurs) rattaché au département AIP (Applications and Infrastructures Production) lui-même rattaché à la DIMC (Direction Informatique des Marchés de Capitaux).
Stage de deux mois réalisé de juillet à septembre.
• Mutualisation des règles de brassage réseau :
Etude et reprise de l'existant,
Optimisation des méthodes de mise en baies et de brassage des serveurs,
Elaboration d'un guide de brassage à destination des ingénieurs et techniciens.
• Suivi de production :
Déclaration des incidents,
Déclaration des mises en production et des changements.
• Reporting de production :
Traitement des données d'utilisation en CPU et mémoire des clusters,
Mise au point de nouveaux indicateurs de performances par le biais de macros Excel.
2006 - 2006SGCIB (Société Générale Corporate & Investment Banking) – Paris La Défense
Banque de finance et d'investissement du groupe Société Générale, poste au sein de l'équipe pilotant le projet « Asie 2006 » (déploiement sur les places asiatiques du logiciel de prêts et emprunts utilisé sur les places européennes et américaines), rattachée à la direction informatique mondiale ITEC.
Mission réalisée en équipe à temps partiel de février à mai.
• Planification de déploiement et migration :
Identification de l'ensemble des tâches et sous-tâches,
Affectation des tâches aux différentes ressources développement, opération et support,
Optimisation du nombre de jours/homme pour chaque tâche,
Planification de l'ensemble du projet sous MS Project avec visualisation PERT et GANTT.