François LENGLEN

En cours de rédaction

Conserverie artisanale de 15 personnes fabricant des plats traditionnels du Nord Pas de Calais en verrines, boîtes métalliques et barquettes micro-ondables.

Missions:
=> Réorganisation commerciale
=> Développement CA en GMS et RHF
=> Recherche de nouveaux référencements GMS, RHF, VPC
=> Développement CA export
=> Construction et mise en ligne d'un site internet
=> Développement de nouveaux produits
=>...

Résultats:
=> Développement CA de 625K€ en 2008 à 950K€ en 2011
=> Référencement centrales CASINO, SEGUREL, AUCHAN DRIVE, CHRONODRIVE...
=> Développement CA à Honk Kong
=> Mise en place gamme MDD
=> Collaboration avec Les 3 Brasseurs
=>...

Au sein du Cabinet Environnement Marketing, j'ai pu participer à plusieurs missions de conseils:
=> étude de satisfaction pour un métallurgiste
=> étude pour la création de plats préparés à base de poisson en RHF
=> plusieurs études téléphoniques pour la création de nouveaux services
=> diverses tâches classiques d'un cabinet de conseil (études des segments de marché, activités commerciales...)

Durant cette année, j'ai également conçu des outils afin de répondre au plus près aux besoins des entreprises en matière de marketing. L'objectif étant de rendre la marketing concret et pragmatique pour les PME.
J'ai ainsi développé un outil pour chaque secteur d'activité: BtoB, BtoC, RHF.

Étude sur la clientèle anglaise + élaboration et mise en place d'une stratégie de communication pour les clients anglais.

Ce stage m'a permis d'accomplir pour le magasin DECATHLON de St-Martin Boulogne (62), une étude sur la clientèle anglaise du magasin.

J'ai travaillé en parfaite autonomie durant toute la durée de mon stage, ainsi, j'ai pu appliquer mes propres méthodes et préconiser les solutions que je trouvais les plus adaptées à la problématique du magasin.

Ainsi, après avoir étudié 267 familles anglaises du magasin et l'attitude des anglais lors de leurs passages en France, j'ai pu mettre en place les stratégies suivantes:
- mise en plan d'un plan français/anglais à l'entrée du magasin
- développement de partenariats avec les hôtels autour du magasin
- développement de partenariats avec les tours opérateurs spécialisés dans le sport (golf notamment)
- mise en place d'actions de fidélisation
- recherche de supports publicitaires (Eurotunnel, 4x3...)

En outre, mon étude a permis aux salariés et dirigeants du magasin de prendre conscience de l'importance des clients anglais sur le CA et donc travailler sur une attitude plus adaptée au potentiel de cette clientèle (travail de la langue, ne pas hésitez à aller les accueillir dans le rayon...).

Ce stage de 3 mois a été d'une grande richesse pour moi, il m'a permis de rencontrer plusieurs acteurs de la vie économique transmanche, de faire progresser mon anglais et de mettre en valeur ma capacité à travailler en autonomie.

Stage de comptabilité et découverte du monde de l'entreprise.
2 mois