Francois MONTGOUR
Gestion du back office - Moderation de contenu en ligne, Le bon coin.fr
Professionnel de la communication évènementielle, et specialise en management international en France, au Luxembourg, ou a Malte, j’aime évoluer au sein d’une équipe dynamique et faire preuve d’un esprit d’initiative lorsqu’il s’agit de mettre en œuvre des projets novateurs.
Impliqué dans mon travail et autonome, la gestion au quotidien d’un portefeuille de clients est mon domaine d’expertise.
J ai la capacite de mettre en place des évènements de grande envergure en coordonnant et en motivant des équipes de travail dans un contexte multiculturel.
Un projet, une idée ? Pourquoi pas vous...
François MONTGOUR votre collaborateur Market & Com'.
Références sur demande.
- Gestion quotidienne des annonces en lignes et modération du contenu en suivant le cahier des charges conformément aux politiques du site et du règlement.
- Fournir un soutien à la clientèle par e-mail et éventuellement être impliqués dans d'autres tâches liées au service à la clientèle.
- Identification des fraudes et contrefaçons pour les produits de luxes et les véhicules.
2011 - 2011Expérimentations Haut Commissariat à la Jeunesse : Plateforme de Mobilité Internationale Rhône Alpes
- Mise en place du 1er Forum Régional de la Mobilité Internationale.
- Développement de la Plateforme de Mobilité Internationale en vue d'une pérennisation au niveau national :
* Élaboration et pilotage d'une stratégie de communication à dimension régionale.
* Animation d’outils viraux et communautaires (Facebook, Twitter, Blog)
* Création de dépliants, brochures, affiches, carton d'invitation en collaboration avec un professionnel de la vidéo et de la photo
* Rédaction d'article de presse et Conférence de presse avec les institutionnels / ministère de la jeunesse
* Utilisation du Mobile tag ou QR code en vue d'optimiser la campagne de communication.
- Invitation de partenaires étrangers :
* Office franco-québécoise de la jeunesse
* CEGEP International
* CEGEP de la Pocatière
* Centre d'Echanges Internationale de Londres
* Programme Twenti Australie
* Ubifrance, etc...
- Développement du mécénat / Recherche de nouveaux financeurs
- Étude de satisfaction et étude de fréquentation du Forum / Bilan
2010 - 2010Luxembourg
- Organisation d’événements mensuels Conférences / Cocktail pour le compte de clients et de l’agence
- Organisation d'évènements particuliers comme les events team building, incentive, inauguration de bâtiments, lancement de nouveaux produits, etc...
- Développement commercial :
* phoning
* mailing
* benchmarking
* Création et gestion de base de données
* Prospection et recherche de nouveaux sponsors/fournisseurs
-Elaboration de support de communication :
* Mise à jour du site web
* Brochure commerciale
-Logistique Evénementielle :
* Suivi de budget
* Logistique en amont et sur le terrain
* Visite des lieux avec les partenaires
* Organisation des Luxembourg Business Games 2010
* Dispatching du staff + hôtesses
2009 - 2009Fonction occupée pendant 3 mois
* Analyse stratégique de la communication de l’entreprise
* Recommandations et conception d’un nouveau plan de communication
* Développement de l’outil web en collaboration avec un graphiste
* Préparation et organisation de l’évènement des 111 ans de l’entreprise
* Télévendeur à temps partiel
2008 - 2008ITII : 18 semaines
* Elaboration de catalogues et plaquettes publicitaires
* Organisation d’un forum ITII/Entreprises/Etudiants
* Enquête de satisfaction « Etudiant » et « Entreprise »
* Etude des résultats, recommandations stratégiques
2007 - 2008Conseiller en vente en CDI (Contrat étudiant)
Mes missions principales :
* Renseigner, Conseiller et guider les clients en magasin .
* Animer les rayons
* Mettre en place les produits et les opération de promotions, suivre l'état des stocks.
Mes compétences commerciales:
* savoir accueillir
* informer et écouter le client
* bon sens relationnel
2007 - 2007Eurothal : 12 semaines
* Prospection clients et Mise en place de la veille stratégique
* Refonte de la base de données pour appliquer un nouveau calcul de marge « produit »
* Elaboration d’un guide d’entretien (logiciel destiné aux salariés)