François NERAUD

OTIS France (Ascenseurs) - Agence Patrimoine Public et Social Levallois Perret

• Gestion et développement d’un portefeuille client et d'un parc de 900 ascenseurs (CA 1 million d'€):

o Clientèle Patrimoine Public (Ambassades, Conseil Régional IDF, CG94, CG78)

• Missions :
o Présentation des dernières innovations technologiques Otis "The way to Green"
o Réalisation de devis et vente de travaux
o Réponse aux appels d’offres
o Travaux de réparation, mise en conformité, modernisation et réhabilitation.
o Développement nouveaux clients : Proposition et négociation de contrats.
o Gestion des litiges
o Renégociation des contrats

Clients Grands Comptes : LCL, SNCF, CA CIB

• Fonctionnel:
o Rédaction de spécifications fonctionnelles
o Animation des COPILS
o Audits ponctuels

• RH:
o Sourcing journalier des profils
o Pré-qualification téléphonique
o Prise de rendez-vous
o Conduite des entretiens
o Recrutement

• Commercial:
o Prospection
o Animation de réunions commerciales
o Découverte client (technique et fonctionnelle)
o Proposition de solution sur mesure
o Négociation commerciale

• Elaboration d’une offre de modernisation des administrations
• Prospection commerciale auprès des mairies et collectivités locales
• Création d’outils de présentation du cabinet (Ppt)
• Présentation du cabinet lors de séminaires clients


• Missions conseil et Audit:

• Réduction des coûts
• Management et organisation
• Gestion et répartition des temps de travail
• Modernisation des administrations
• Dématérialisation et GED

• Mise en place d’une équipe commerciale
• Prospection de nouveaux clients particuliers et professionnels
• Présentation de la société lors des salons et événements régionaux
• Création d’argumentaires commerciaux pour les télévendeurs et le site Internet
• Développement d’une stratégie de communication
• Veille concurrentielle et Etude du marché
• Prospection de fournisseurs en Europe et Asie
• Négociation des offres de crédit avec les banques partenaires

Pendant mon année de licence au pays de Galles, j'ai travaillé deux mois entiers dans une agence immobilière britannique.
Grâce à cela, j'ai développé mes compétences linguistiques et en matière de vente et de négociation.

De plus, j'ai découvert le monde du travail dans un univers culturel différent de celui de la France.

Durant l'année scolaire, j'ai été chargé de communication et marketing du bureau des élèves de mon école de commerce.

J'ai travaillé sur différents suivis de projets concernants le bureau. Avec un bon esprit d'équipe, nous avons réussi à créer de forts partenariats avec les entreprises de la région.

Notre équipe a aussi développé la vie étudiante de l'école par l'organisation d'évènements culturels, festifs et de prévention (routière,...)