François Samson

Mission : Développer la connaissance des marchés BtoC et BtoB des Ressources Humaines et communiquer en externe sur la valeur ajoutée apportée par les études. En coordination avec la Holding Randstad basée aux Pays-Bas.

- Connaissance du marché B to C des intérimaires et des candidats :
Baromètre national et régional des salaires non-cadres, baromètres de satisfaction intérimaires, tracking de notoriété, études « Workmonitor » sur la mobilité des salariés, études d’attractivité sur les métiers des industries pharmaceutique et cosmétique, de la comptabilité, de l’assistanat

- Développement d’études B to B orientées clients / prospects :
Etudes « Randstad Awards » nationale et régionales sur l’image et l’attractivité des entreprises du « top 100 », étude notoriété et image auprès des recruteurs, études sectorielles sur les évolutions des marchés

- Communication en support au développement commercial et à l’image du Groupe :
Rédaction de communiqués de presse, d’articles pour des newsletters clients et des tirés à part, interviews presse écrite et radio pour promouvoir Randstad via les études réalisées

- Management d’une équipe de deux personnes :
Encadrement d’un chargé d’études statistiques et d’un veilleur documentaliste

Mission (création de poste) : Organisation et déploiement d’un processus d’études marketing et de management pour soutenir l’atteinte des objectifs du plan stratégique

- Mise en place de l’accompagnement opérationnel du déploiement des marques (innovation majeure dans l’univers du BTP) en partenariat avec les responsables d’offres et les filiales :
Tests de mise au point des offres, mesure de satisfaction et attentes clients; études d’image et notoriété, etc

- Support au développement commercial des 16 filiales du Groupe :
Lancement d’un bulletin de conjoncture, veille sectorielle de l’évolution des marchés, méthodologies de prospection

- Soutien à la politique de croissance du Groupe :
Etudes de ciblage en amont de rachats d’entreprise, segmentations et analyses de marchés pour étayer les dossiers DGCCRF, tableaux de bord prévisionnels pour le plan stratégique

- Prise en charge et développement de la base de données commerciale du Groupe :
Encadrement de la personne administrant la base de données ; évolution de la base pour renforcer son rôle d’outil de management commercial et faciliter l’analyse des ventes ;

Leader mondial des plafonds suspendus et revêtements de sols


Mission (création de poste) : Organiser et coordonner sur l’Europe une politique d’études permettant un positionnement commercial et produits adapté dans chaque marché 

- Mise en place d’études de satisfaction, d’image, de produits ...
- Création de modèles prévisionnels d’évolution des marchés par pays
- Développement d’une veille concurrentielle sur l’ensemble des marchés
- Analyse du mix produits Armstrong et de l’évolution des ventes
- Communication « push and pull » des données auprès des responsables

Mission : Etudes quantitatives et qualitatives grande conso, services, B to B

Plongée sous-marine, image des médicaments génériques, test pub soutien-gorge, conso cigarettes…

Mission : Etudes quantitatives et qualitatives : grande consommation et services

Potentiel d’un service minitel, test international de produit aspirateur, étude de concept de service auto…

Mission : Etudes qualitatives et quantitatives : Industrie, transports, énergie, grande conso

Prospective vieillissement population, test packaging fromage, étude produits BTP, test maquette revue…