Françoise THURIN
Gouvernante Hôtelière - Maîtresse de Maison en Médico-Social - Assistante de Dir
Je suis Assistante Administrative en Grande Distribution à la suite de la mutation de mon mari en 2000, au regard de la restructuration des services de mon entreprise, je postule pour un poste en Hôtellerie, ma vocation de départ.
- Service House-Keeping,
- Réception,
- Assistante de Direction.
Organisée, manager et fédératrices de compétences, animatrice d'équipes, pédagogue et empathique à la suite de mes expériences en formation professionnelle; je pense être une personne assertive et force de propositions .
7 contactsA la suite de la mutation de mon mari en 2001
2003 - 2010House-Keeping pour Hôtel et Maisons de Santé
Compétences : formation de Gouvernantes, techniques de travail et animation d’équipe), mise en place d’organisation du service étage, intervenante pour CHR-EXPERT’S-TEAM.
J’ai suivi une formation de formateur au sein de l’équipe INFA-th de Marseille).
1998 - 2000Compétences : accueil et installation des patients et résidents. Responsable des prestations restauration de la société mandatée. Responsable du service étage et ménage. Coordinatrice des prestations entre résidents et les différents services.
Management et formation de l’équipe ménage et entretien
1992 - 1998Compétences : Assistante de la directrice, accueil et relation avec les propriétaires résidents. Coordinatrice des services ménage et restauration, gestion des comptes résidents
1981 - 1986Compétences : Responsable de l’équipe ménage, management, encadrement et formation. Responsable de la propreté et de la qualité de l’accueil aux étages. Sous la responsabilité directe du directeur
1978 - 1981Compétences : Responsable de la réception ou du service des étages avec formation in situe des stagiaires. Expertise, pédagogie, fédératrice des compétences de stagiaires de niveaux différents.
Service réservation Sofitel Sèvres, Adjointe de direction et Gouvernante Paris, Marseille, Groupe ACCOR et Hôtel Européen ** (HôTELLERIE **** étoiles SOFITEL et ** Hôtel Européen)
1974 - 1978Compétences : Gestion des réservations individuelles et groupes pour un établissement de 635 chambres (équipe de 4 personnes)
Adjointe de la direction d’un hôtel 2 étoiles (rue Paradis Marseille).
Réception, service étage, service petit déjeuner, blanchisserie.
Encaissement et gestion des comptes clients.