Frank DRUET

Au sein de la Direction des Opérations et de la Qualité de Service,

Le pôle Hébergeur Capacité et Investissement (environ 40 ETP) a pour mission d'optimiser les coûts du parc de Bouygues Telecom et de garantir la Capacité pour le bon fonctionnement du SI.

Quelques mots clés : Contrats de maintenances, licencing, achats des investissements en stockage et serveurs, projets d'optimisation et de déménagement, capacity planning, performances, suivi financier et contractuel, etc.

Responsable d'un pôle de 23 personnes assurant l'ensemble du paramétrage des offres tarifaires de Bouygues Telecom pour les lignes de marché Forfait, Prépayé (Nomad & Universal Mobile), Entreprise et petits Pros, Roaming et les Offres de Fidélisation.

Mes missions :
- Réorganisation de l'équipe (changement de lieu de travail et de direction)
- tenir les rendez-vous stratégiques annuels
- améliorer la productivité de l'équipe de 50%
- réduire les délais de Mise en marché, garantir au Marketing la réactivité nécessaire pour réagir face aux offres concurrentes
- industrialiser les méthodes de gestion de projet et de gestion des besoins(Utilisation des préconisation de CMMI, PMI, Lean Six Sigma)
- diminuer les coûts de production unitaires

Direction de projets transverses au sein de la DSI de Bouygues Telecom.
entre autre : i-mode, Offres commerciales Forfaits, Extranet pour les réseaux de distributions et les conseillers de clientèles

Missions d'architecte SI sur les domaines :
- 1999 : NOMAD (pré-payé)
- 2000 : Urbanisation du SI / mise en place d'un EAI
- 2001 : Infrastructure de services, portail internet / WAP / imode