Frantz KIRCHEN

EXPERT FONCTIONNEL SD-MM: (secteur produits et services télécom).
Mise en place de nouveaux processus de SAV avec la société UPS - modules MM, SD, CS.
Accompagnement d’une nouvelle stratégie commerciale (schéma de prix, client) – module SD.
Etablissement de processus de tests dans le cadre de la montée de version de SAP (4.5B vers ECC6) – utilisation de l’outil HP-Quality Center.

CHEF DE PROJET IS: (secteur produits et services télécom):
Externalisation des processus SAV avec la société CTDI-Nethouse (Allemagne) (budget 630K€)
Mise en place d’un processus automatique de ristournes (budget SAP 70K€)
Mise en place d’un processus de remises exceptionnelles (budget 205K€)

RESPONSABLE MAINTENANCE SAP (2005-2006) (secteur produits et services télécom):
Chiffrage, planification, suivi des tableaux de bord (charges et avancement), coordination d’équipes.

CONSULTANT FONCTIONNEL (secteur produits et services télécom):
Maintenance évolutive du système SAP partie logistique et prise de commande - modules SD, MM.
Suivi et planification des tests d’interfaces dans le cadre de la montée de version de SAP (3.1H vers 4.5B).

DEVELOPPEUR ABAP (secteur béton et granulat):
Analyse et développement ABAP sur modules SD, MM, CO.

DEVELOPPEUR ABAP (secteur produits et services télécom):
Analyse et développement ABAP sur modules SD, MM, CO, FI. Formation de développeurs.