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Fred CORNEC

HERBLAY

En résumé

Avec 20 ans d’expérience dans le secteur des Services, j’ai acquis une double compétence chef de projet déploiement et responsable opérationnel clients. Je fais preuve de leadership et suis fédérateur. L’objectif est d’être efficace pour le client comme pour l’entreprise.

Mes compétences :
Management
Communication
Prise de décision
Organisation

Entreprises

  • SPIE Communications (ex APX) - Service Delivery Manager

    2006 - maintenant • Mise en place et gestion de projets de déploiement bureautique ponctuels ou récurrents.
    • CONFORAMA (2 déploiements massifs annuel + 10 IMAC mensuel) >> 103000 items déployés
    • HEINEKEN (1 déploiement massif par an + fil de l’eau sur population commerciale) >> 8000 items déployés
    • FEU VERT (2 déploiements massifs annuel en succursales et Franchises) >> 19000 items déployés
    • Faire respecter les éléments contractuels (Niveau de service et qualité)
    • Faire foisonner les services transverses de l’entreprise chez les clients
    • Amélioration continue des méthodes, processus, et prestations.
    • Garantir le P’N’L des comptes clients
    • Gérer les équipes intervenantes avec les compétences et disponibilités (contrainte et pré-requis)
    • Respect des jalons du récurrent et des grands projets (sous-traitance et partenaires)
    • Animation des Comités (Techniques, Pilotage, Stratégie)

  • SPIE Communications - Service delivery Manager (+chef de projet)

    Malakoff Cedex 2006 - maintenant * Faire respecter les éléments contractuels (Niveau de service et qualité) ;
    * Faire foisonner les services transverses de l'entreprise chez les clients ;
    * Amélioration continue des méthodes, processus, et prestations. ;
    * Garantir le P'N'L des comptes clients ;
    * Gérer les équipes intervenantes avec les compétences et disponibilités (contrainte et pré-requis) ;
    * Respect des jalons du récurrent et des grands projets (sous-traitance et partenaires) ;
    * Animation des Comités (Techniques, Pilotage, Stratégie)

  • APX Service et Technologie - Chef de Projet

    Saint Cloud 2006 - maintenant * Mise en place et gestion de projets de déploiement bureautique ponctuels ou récurrents. ;
    * CONFORAMA (2 déploiements massifs annuel + 10 IMAC mensuel) 103000 items déployés ;
    * HEINEKEN (1 déploiement massif par an + fil de l'eau sur population commerciale) 8000 items déployés ;
    * FEU VERT (2 déploiements massifs annuel en succursales et Franchises) 19000 items déployés

  • Alten - Coordinateur

    Boulogne-Billancourt 2001 - 2006 * Gérer une équipe de 15 personnes multi-régions (intérimaires), Déplacements héliportés, Géo-localisation. ;
    * Gestion déploiement télédistribués & Mise en place de la Sécurité informatique et Biométrie. ;
    * Gestion déploiement des serveurs en agences.

  • Capgemini - Responsable technique de site

    SURESNES 1996 - 2001 * Analyse des pannes et support - Gestion de parc ;
    * Gestion interventions/Compétences intervenants (outils ticketing, master, banc tests) ;
    * Formateur Windows et Office aux utilisateurs clients

  • riva - Technicien

    1995 - 1996 Technicien Référant Plate-forme intégration
    Technicien Itinérant multi-clients (LECLERC, PAUL, INTERMARCHE)

Formations

Réseau

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