Frédéric ANDRE

En recherche de stage en QSE

44NantesPays de la Loire - France

Ayant quitté la région parisienne, j'ai envie de m'investir dans une entreprise à taille humaine.
Mon expérience au sein de The Phone House m'a permis de développer le sens de la relation client et des compétences variées.
J’ai occupé le poste de Chargé de qualité qui m’a sensibilisé à l’importance de la relation client et m’a permis de mettre en avant ma rigueur et mon sens du service (former, communiquer sur les démarches mises en œuvre, produire et maîtriser l'information).
Au terme d’un bilan de compétence, je souhaite aujourd’hui me recentrer sur ce domaine. C’est pourquoi, j’envisage de suivre une formation en alternance afin de valider un Diplôme Universitaire en Management Associé Qualité Sécurité Environnement.

28 contacts
Expérience professionnelle
2007 - 2011

Assistance à l’ensemble du personnel du siège et des magasins dans les domaines bureautiques, système de vente, procédures, problèmes matériels et Intranet

Gestion des incidents Système et Opérateurs

Remontée techniques au Support Anglais et aux analystes de la DSI

Paramétrages de niveau 1 sur le système de vente

Distribution
2006 - 2007

Gestion du service clients et de l’assistance technique : process, gestion litiges…

Elaboration des documents marketing

Distribution
Ancien élève de
Hobbies
Musique , cinéma , romans policiers , actualités générales et sportives

Les visiteurs de ce profil ont aussi consulté
Jérémy LAURENCE
Chef de Projet Marketing Relationnel, LAPEYRE - GROUPE SAINT GOBAIN
Cécile Louet
Directrice de Production des ventes, Showroomprive.com
MORENO Elisabeth
Coordinatrice Back Office franchise, THE PHONE HOUSE
Maggy GEFFARD
Consultante RH, APOGE Consultants
Hugo Coillot
Purchasing Director, HDW France
Patrice DATCHANAMOURTY
Chef de Projets IT, The Phone House
Stéphane Péquigney
Manager secteur téléphonie mobile, orange
Lana Albrieux
Etudiant, SKEMA Business School
Tony Rousseau-Randazzo
Chauffeur Livreur, Elis
CAROLE PERRIN
Comptable, quelle
Viadeo pour votre carrière : Créez votre profil