Frédéric Baudouin
Analyste technique, Sogeti France
Je suis actuellement analyste technique au sein de Sogeti France (groupe Capgemini).
Fort de 10 ans d'expérience en maintenance et administration systèmes acquise dans divers environnements clients (assurances, audit, banques, industries), mes compétences et ma réactivité m'ont permis de mener à bien toutes les missions qui m'ont été confiées.
Je suis autodidacte et utilisateur de systèmes d'exploitation GNU/Linux depuis plusieurs années.
Depuis septembre 2011, mission pour la MAIF :
Support technique dans le cadre du centre de service "support exploitation".
Assurer les mises en production au regard des procédures associées, élaboration et mise à jour de la documentation, prise en compte et traitement des incidents d’exploitation.
D’avril 2006 à septembre 2011, mission pour Capgemini :
Administration des serveurs HP-UX, Novell et Windows sur les sites clients, assistance aux utilisateurs, étude de couverture Wifi, gestion des incidents, gestion de bases documentaires,maintenance de matériels informatiques.
Comptes clients : D’avril 2006 à septembre 2011, Schneider Electric, et de juillet 2010 à septembre 2011, PricewaterhouseCoopers.
D’août à septembre 2006, mission pour l’UNEDIC :
Administration de serveur, assistance informatique et dépannage de matériels sur les sites de la
région Centre.
2005 - 2006Mission pour Osiatis à Niort :
Assistance informatique, gestion des incidents et maintenance des équipements informatiques.
Comptes clients : MAAF Assurances, Banque Tarneaud (Crédit du Nord).
2005 - 2005Mission pour le groupe Azur-GMF à Sarran :
Assistance utilisateur, formation de personnel pour l’assistance utilisateur et gestion et suivi des incidents.
2005 - 2005Mission pour Econocom :
Mise à jour des systèmes informatiques et du parc d’agences bancaires.
Compte client : LCL de la région Poitou Charentes.
2005 - 2005Conseil à la clientèle et maintenance de matériels informatiques pour le parc des expositions de la ville et les particuliers.
2003 - 2005Mission pour Osiatis à Niort :
Assistance informatique et support technique, gestion des demandes d’interventions, maintenance des matériels informatiques, migration l’environnement sur de postes et de serveurs.
Comptes clients : CAMIF, EDF, MAAF Assurances.
2001 - 2002Migration de postes portables de Windows NT4.0 vers Windows 2000 professionnel, opération de maintenance sur divers matériels informatiques.
2001 - 2002Contrat de qualification en alternance avec le centre de formation Inforum.
Migration de postes portables de Windows NT4.0 vers Windows 2000 professionnel, opération de maintenance sur divers matériels informatiques.
1999 - 2000Projet de formation de 2ème année de BTS :
Mise en place d’une GMAO (Gestion de maintenance assistée par ordinateur), formation du personnel et rédaction de procédures.