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Frederic BONNICHON

ORLEANS

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Management opérationnel
Recrutement
Développement commercial

Entreprises

  • JP COLONNA - Adjoint au Directeur

    2014 - maintenant Directeur Adjoint au sein de JP COLONNA/GPS, sur le site de Gestion GPS romorantin
    en charge des Relation Humaines, recrutements, suivi de la production, analyse et amélioration continue des procédures, respect des normes ISO, gestion des cotisations entreprises.
    les services en responsabilité vont de l'accueil téléphonique, à la gestion back office des entrées et sorties d'assurés, des PEC et devis médicaux, de la liquidation des frais de santé (gestion de la TT sécurité sociale et paiement de la part mutuelle), de la prévoyance etc ..
    JP COLONNA est une société de courtage et de gestion dans le domaine des mutuelles d'entreprises obligatoires et individuelles spécialisées dans la branche HCR et grande distribution
  • gps jpcolonna - Directeur Adjoint

    2014 - maintenant au sein du Cabinet JP COLONNA Courtier/ GPS / CGAM
    * En responsabilité de la gestion avec le Directeur du site de GPS : 800 000 assurés pour les entités GPS HCR (branche Café Hôtels Restaurants) et CGAM (clients historiques du Cabinet JP COLONNA). ;
    * En charge de la gestion RH, du recrutement, et Managériale du site de gestion de Mutuelles d'Entreprises (Frais de santé et Prévoyance), ce site ayant 195 personnes. Je suis en responsabilité sur la gestion des recrutements, des relations avec les prestataires dans le domaine de l'Intérim, mais également dans la recherche de partenariat de stage avec les Lycées pros et dans le cadre de l'insertion handicap avec Cap emploi et Pôle Emploi. ;
    * 5 Pôles de gestion : Gestion Accueil Assurés (niveau 1 et 2 par entités) + Service Fichiers (Entrées et sorties des Assurés en souscription), Liquidation des Frais de Santé, Service Cotisations Entreprises, Prévoyance et Décès, PEC DEVIS Prélèvements individuels PORTABILITE. ;
    * En responsabilité sur le suivi quotidien du respect des certifications ISO vis-à-vis des Assureurs et Entreprises, en charge de l'amélioration continue de la démarche Qualité. ;
    * Mise en place d'outils de Reporting et suivi de la production dans les domaines de la prévoyance, de la gestion des frais de santé, de la liquidation des frais, de la gestion des cotisations entreprises (national et international). Vision quotidienne des flux GED (gestion électronique des données) par service. ;
    * Suivi du respect des engagements contractuels commerciaux (taux de prise d'appels, réponse aux réclamations, remboursement sous 24 à 48h etc ...). ;
    * Gestion des contrats inhérents aux Bâtiments (relationnel avec les prestataires locaux). ;
  • Groupe la poste - Expert en gestion documentaire

    Paris-15E-Arrondissement 2012 - 2014 Expert dematerialisation des flux
  • groupe LA POSTE - Chargé de developpement Solutions Dématérialisées

    2005 - 2008 * Direction Commerciale en charge des Départements 45, 41, 28. ;
    * Portefeuille de 6 millions d'euros. Objectif de développement de CA dans le domaine des solutions courrier et colis. Travail en mode projet avec mise en place d'équipe clients. ;
  • SOGERES - Adjoint Service Client

    Boulogne-Billancourt 2004 - 2005 : SOGERES (45) Prestataire du contrat de Restauration Scolaire et Sociale avec la Ville d'Orléans.
    * Respect du cahier des charges des contrats « secteur restauration Enfants », et « secteur restauration des personnes âgées ». 10 000 repas/jour servis. Suivi budgétaire du contrat délégué (productivité performance économique). ;
    * Gestion, Encadrement et Animation de 130 restauratrices sur 55 offices scolaires. ;

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