Frédéric Boucher
IT Infrastructure Manager, ArcelorMittal
Aprés une expérience d'expert technique et avoir pris la responsabilité opérationnelle du réseau IT d'un groupe international je suis aujourd'hui en charge de l'infrastructure complète d'une business unit.
Cette vision plus complète du SI apporte une expérience en terme de delivery management, gestion de projet, le tout en lien avec le business.
Je suis actuellement responsable de l'infrastructure IT et des applications métiers pour une business unit du groupe ArcelorMittal (30 sites - 2500 utilisateurs),
5 contacts•Management d’une équipe internationale de 9 spécialistes / administrateurs IT
•Membre du comité IT Infrastruture du groupe
•Responsable des infrastructures IT et du budget IT de la business unit TOP (30 sites – 2500 employés)
•Management du support utilisateur IT
•Service Delivery et Change Manager
•Responsable des projets IT et en charge de la coordination sécurité IT groupe pour la business unit TOP
•Responsable des applications métiers : contact et management des partenaires externes, étude des besoins et évolutions des besoins business (veille technologique)
•Définition et validation de l’infrastructure IT pour le projet de standardisation ERP de la business unit TOP (du poste utilisateur jusqu’a l’hébergement DataCenter)
2004 - 2008•Responsable d’une équipe d'administrateurs réseau pour la gestion du périmètre européen et des datas center
•Responsable du support et de l’exploitation du réseau du groupe périmètre européen (LAN, MAN, WAN)
•En charge du projet d’harmonisation du LAN (120 sites en Europe)
•Membre de l’équipe de management du service desk IT
•Contact d’escalade niveau 3 pour le réseau et les infrastructures data center
•Responsable opérationnel du réseau global WAN : escalade technique niveau 3 et escalade de management pour l’opérateur télécom global et le groupe
2003 - 2004•Spécialiste réseau niveau 2 WAN et niveau 3 LAN sur le périmètre France
•Contact d’escalade technique réseau pour les informaticiens des sites et le support utilisateurs IT
•Key user dans le projet de mise en place d’un outil de monitoring centralisé
•Contact technique pour le fournisseur télécom d’accès global WAN
•Expertises techniques TCP/IP, routing, AVAYA, Cisco, MPLS network
1998 - 2003•Etude technique et mise en place de solutions IT en clientèle (secteur PME/PMI nord de la France)
•Installation et maintenance d’ordinateurs PC sur OS de Windows 95 à XP
•Administration de système serveur Windows NT / 2000 / 2003, Novel Netware et Linux