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Frédéric CROCHETON

Levallois-Perret

En résumé

Consultant au sein des Groupes Atos Origin,Altran et enfin Umanis, mes expériences acquises me donnent la possibilité d’évoluer dans le milieu de la Banque - Assurances.

J’ai pu développer des compétences approfondies dans l’AMOA, le pilotage de projet, le management d’équipes, la conduite du changement, ainsi que dans l’analyse, la documentation et l’homologation de processus

Entreprises

  • UMANIS - Chef de projet MOA

    Levallois-Perret 2015 - maintenant En prestation MOA chez le client THELEM assurances :
    - Conception du processus de la revue des comptes présents dans l'Active Directory, rédaction de la procédure afférente, et réalisation de la 1ère revue
    - Analyse des profils d'habilitations des utilisateurs de l'application de
    gestion des contrats "RIO" et de l'application comptable "QUALIAC", et réalisation de la revue des comptes
    - Étude et analyse des interventions effectuées par la société SECURITAS sur le site
    - Suivi des incidents de sécurité ouverts par les équipes MOE et par celles de l'Homologation
    - Reporting auprès du RSSI
  • UMANIS - Chef de projet MOA

    Levallois-Perret 2015 - 2015 En prestation MOA chez le client HUMANIS - projet réglementaire "Déclaration Sociale Nominative" :
    - Rédaction de cahiers des charges, de cahiers de recettes et de fiches pratiques
    - Organisation et animation de réunions de préparation des recettes avec le Métier, et de suivi opérationnel avec les équipes MOE
    - Paramétrage et exécution des recettes MOA
    - Support aux Experts Métier lors des recettes Métier
    - Suivi de production
    - Reporting auprès du Chef de chantier et du responsable du projet DSN
  • UMANIS - Chef de projet MOA

    Levallois-Perret 2012 - 2014 En prestation MOA chez le client SOGECAP (Groupe Société Générale) :
    - Formalisation d'expressions de besoins
    - Rédaction de spécifications fonctionnelles, de cahiers des charges
    - Organisation et animation de réunions avec les équipes MOE et Homologation
    - Suivi opérationnel de projets
    - Reporting auprès des responsables des pôles Prévoyance et Transverse
  • INSIGHT CONSULTING GROUP - Consultant

    2011 - 2012
  • ALTRAN CIS - Consultant en Système d'Informations

    Vélizy-Villacoublay 2011 - 2011 Ma fonction / Mes réalisations entre Février 2011 et Octobre 2011 :


    Consultant Confirmé sur le projet interne de mise en place au sein du Groupe Altran d'un CRM ("Dynamics" de Microsoft) : d'une part au niveau du siège à Paris, puis déploiement sur toutes les autres entités du Groupe présentes sur le territoire national.

    - Analyser et restructurer les comptes clients d’Altran avant intégration dans le CRM. (traitement des doublons, création de liens hierarchiques et affectation de chaque compte à une structure cible).
    - Gérer la conduite du changement, et dispenser les formations auprès des utilisateurs (Direction/Managers) pour garantir et assurer l’exploitation du progiciel Microsoft « Dynamics » selon le guide « des bonnes pratiques ».
    - Assurer le support fonctionnel des utilisateurs.
    - Traiter les requêtes utilisateurs (direction/managers), et délivrer des analyses.
    - Veiller à la qualité des données / informations renseignées dans le C.R.M. (complétude, doublons, etc.), à la cohérence et à l’intégrité des rapports et des référentiels.
  • ALTRAN CIS - Consultant en Systèmes d'Informations

    Vélizy-Villacoublay 2009 - 2011 NB : En 2007, Altran CIS nait de la fusion de ses filiales (dont Axiem à laquelle j'appartenais).


    Ma fonction / Mes réalisations entre Avril 2009 et Janvier 2011 :


    Chef de Projet au siège d'Altran CIS sur un projet interne d'intelligence économique ("SAFARI PHOENIX")

    - Coordination avec le Directeur de Projet
    - Responsable d'une équipe de 5 à 15 consultants Altran en inter-contrat
    - Formation des nouveaux consultants ayant terminé leur mission chez le client
    - Réalisation de revues de comptes clients
    - Gestion d'indicateurs
  • AXIEM - Consultant Systèmes d'Informations

    2006 - 2009 NB : AXIEM est une des filiales du Groupe ALTRAN.

    Ma mission : intervenir chez le client Crédit du Nord, au sein de son équipe Homologation, sur des problèmatiques liées à son système d'informations ("Le Poste de Travail") utilisé dans l'ensemble du réseau du Crédit du Nord (fin de ma mission au bout des 3 ans maximum autorisés chez le client)
    .

    Ma fonction / Mes réalisations d'Avril 2006 à Avril 2009 :

    - Responsable des relations avec les 2 Chefs de Projets internes
    - Responsable d'une équipe de 4 consultants Axiem
    - Réalisation d'un guide du nouvel Homologateur
    - Réalisation de tests liés aux modifications / évolutions techniques et réglementaires sur l'application "Poste de Travail" utilisée dans l'ensemble du réseau du Groupe Crédit du Nord
    - Gestion des anomalies détectées lors des tests
  • ATOS ORIGIN - AMOA - Projet MONEO

    Bezons 2003 - 2005 - Audit de l’activité MONEO puis rédaction de procédures techniques et fonctionnelles

    - Rédaction des cahiers de recettes par rapport aux modifications / évolutions techniques et/ou fonctionnelles envisagées

    - Réalisation des recettes fonctionnelles de l'application MONEO

    - Rédaction des PV de recettes et préconisation d'actions correctives le cas échéant

    - Gestion du suivi commercial et technique de l’activité (analyse des incidents, gestion des pénalités, traitement des nouvelles demandes clients, réalisation d'études statistiques, conception et gestion d'indicateurs techniques / commerciaux, organisation et animation des points d’exploitation mensuels avec le client)
  • ATOS ORIGIN - Auditeur /Formateur - Activités « Cartes bancaires » et « Agefiph »

    Bezons 2000 - 2002 - Audit des activités de Back Office bancaire

    - Audit des activités de Back office Agefiph

    - Rédaction de fiches de postes détaillées

    - Conception et mise en place de procédures techniques et/ou fonctionnelles
    afin d'organiser la transmission du savoir / savoir-faire

    - Formation puis encadrement technique et fonctionnel des nouveaux collaborateurs

    - Suppléer la Responsable du service

Formations

Réseau

Annuaire des membres :