Frédéric DEBAILLEUL
Consultant Web2.0, ARPEGE
Mon ambition est de développer des projets liés :
- à l’analyse des usages des communautés virtuelles,
- à la gestion de projet de changement basé sur les TIC dans le domaine du collaboratif,
- ainsi qu’au développement des capacités d’analyse critique des produits et services orientés 2.0.
Responsable Projets Formation - Responsable Projets Numériques 2.0, CCI Grand Lille - Groupe CEPRECO
Missions :
- Développer de nouveaux produits de formation notamment sur les nouveaux métiers du web
- Manager l’équipe de consultants externes
- Gagner la maîtrise du process qualité formation
- Elaborer le catalogue formation et gagner en volume d’affaire
- Gérer l'ensemble des actions conventionnées du groupe CEPRECO
- Gagner des grands comptes
Résultats :
- Création de nouveaux produits de formation (eMarketeur, eNégociateur, Community Manager, CODAE, Centre Ouvert bureautique, ...)
- Développeur grands comptes (exemple : Formation "Esprit Déco" sur 3 ans pour l'ensemble des vendeurs Saint Maclou de France)
- Taux de transformation évoluant de 30 à 59%
- Maîtrise complète des processus qualité liés à la formation continue
2006 - 2007Missions :
- Manager et piloter l’équipe pédagogique
- Elaborer et négocier le budget du centre de profit
- Vendre les produits de formation en B to B et B to C
- Elaborer, négocier et mettre en œuvre le plan d’action commercial
Résultats :
- Création de la Business Unit
- Rentabilité à 7 points en 2 ans
1999 - 2005Missions :
- Manager et piloter l’équipe pédagogique et administrative (10 ETP)
- Mettre en œuvre le plan de formation et gérer les compétences
- Mettre en conformité avec les normes AFNOR NF Service & ISO 9001 : v2000
- Participer à la communication interne de l’entreprise
- Amorcer la mise en œuvre d’une GPEC
- Elaborer, négocier et mettre en œuvre le plan d’action commercial
- Réaliser les tableaux de bord et rendre pertinent les indicateurs
Résultats :
- Volume de Formation équivalent à 10% CA
- Obtention de la certification du centre de profit
- Evolution de 2 à 10 collaborateurs
1998 - 1998Missions :
- Animations du réseau des managers d'EEP
Résultat :
- Pérennisation des structures EEP auprès des financeurs publics
1995 - 1998Missions :
- Organiser et administrer la structure
- Encadrer l’équipe pédagogique et administrative
- Assurer les relations avec les institutions locales et partenaires européens
Animations :
- Gestion des entreprises
- Gestion des Ressources Humaines et Marketing
- Informatique
- Bureautique
- NTIC
- eLearning
Résultat :
- Jusqu’à 85 % d’insertion professionnelle