Frédéric Dos Santos
Responsable Pôle Business Intelligence, FEEL EUROPE
Cabinet de conseil en informatique de 1 100 consultants, je suis en charge du développement de son agence décisionnelle :
- Développement d'une offre décisionnelle Feel Europe, en relation étroite avec les seniors managers
- Définition de la stratégie commerciale du pôle(Conseil sur les systèmes d'information décisionnels, audit des SID, expertise technologique, partenariats éditeurs)
- Prospection, Suivi, fidélisation clients
- Réponse à consultations - forfaits, centre de services - en relation avec la direction avant-vente
- Suivi régulier des collaborateurs
- Définition des plans de recrutements
- Formation et encadrement de deux ingénieurs d'affaires
2006 - 2007Au sein de la division Marketing Produits :
- Gestion d'un programme de fidélité (communication, plans d'actions, suivi d'activité et préconisations)
- Support à la force de vente (études comparatives, documents commerciaux, guides de vente)
- Mise en place d'une étude sur la perception de la force de vente sur les opérations d'intelligence économique + plans d'actions pour doper les remontées d'informations + suivi + préconisations