Frederic Dorazio

Intégré dans une équipe de 7 collaborateurs afin de garantir le bon fonctionnement de la production d’environ 800 serveurs Windows (Windows 2000, 2003 et 2008) dont une grande partie étant virtuels sur cluster VMWare et quelques un sur Virtual Server.

Analyse et résolution des incidents de production niveau 1, 2.
Réalisation de changement (Création / suppression / clonage de VM, agrandissement FS, développement de scripts...) sur demande cliente.

Administration de la supervision sous Nagios/Centreon, mise en place de nouvelles vérifications, développement de plugins pour des contrôles spécifiques aux applications du client.

Administration des sauvegardes via Netbackup 6.0 de l’environnement bureautique (Serveur de fichiers : données utilisateurs et applicatives, serveur messagerie Lotus Notes, serveur d’infrastructure Active Directory…)

Administration et mise en place de flux essentiellement en FTP en mode Serveur / Serveur sous l’application Axway (Synchrony Gateway).
Analyse et résolution d’incident niveau 1 et 2.

Intégré dans une équipe de 3 collaborateurs afin de garantir le bon fonctionnement de la production d’environ 60 serveurs Windows / Linux (Windows 2003 / Red Hat 3 et ubuntu 6.06).

Analyse et résolution des incidents de production niveau 1, 2 et 3.

Mise en place d'une infrastructure Anti-Virus F-SECURE (Policy Manager et Serveur Console 9.0, agent serveur 8 et workstation 9), pour environ 300 workstations et 40 serveurs Windows.

Mise en place d'une supervision Nagios (Core 3.2) sur un système Centos 5.4, ajout des addons suivants :
- Métrologie : installation et configuration de PnP4Nagios afin d'obtenir des graphes sur les différentes charges (CPU, RAM, Utilisation disques....).
- Cartographie : Installation et configuration de NagVis afin d'avoir une vue simplifiée de la production.

Développement et mise en place de plugins afin de mettre en place des vérifications spécifiques aux applications du client.

Mise en place d’une collecte d’informations automatique des serveurs via des scripts, intégration en base de données MySQL via scripts perl. Le tout visible depuis une interface intranet développée en php. (Collecte développée antérieurement, et adaptation des scripts pour les Systèmes Linux).

Intégré dans une équipe de 12 collaborateurs afin de garantir le bon fonctionnement de la production d’environ 700 serveurs Unix (SOLARIS 6,8 et 10, IBM AIX et True64).

Analyse et résolution des incidents de production niveau 2.

Maintient du parc niveau system et Veritas Volume Manager (VxVm version 3,4 et 5) par upgrade via des packages développés par le client.

Développement et mise en place d’une collecte d’informations automatique des serveurs via des scripts ksh, intégration en base de données MySQL via script perl. Le tout visible depuis une interface intranet développée en php.

Installation et paramétrage de NAGIOS. Développement de plug-ins (Scripts Perl) pour la supervision de cas particuliers.

Support backup pour l’équipe Windows en cas de surcharge ou de problèmes critiques.

Intégré dans une équipe de 3 collaborateurs afin de garantir le bon fonctionnement de la production d'environ 400 serveurs Windows (NT 4.0, W2K et W2K3).

Analyse et résolution des incidents de production niveau 2.

Maintient du parc niveau sécurité avec une télédistribution des patchs Microsoft via l'application SMS 2003.

Administration de l'Active Directory (sur la partie Développement et Test).

Développement et mise en place d'une collecte d'informations et de statistiques (CPU, RAM/SWAP) automatique des serveurs via des scripts vbs, intégration en base de données MySQL via script perl. Le tout visible depuis une interface intranet développée en php.

Intégré dans une équipe de 3 collaborateurs garants de l’entrée des serveurs destinés à la production du client selon les règles et normes en vigueur.

Développement de scripts d’automatisation de reporting.

Analyste et résolution d’incident d’exploitations niveau 2. Revue de plan de mise en production basé sur l’outil CONTROL-M.

Audit du parc de production client avant mis en place d'un contrat d’infogérance.

Analyse et résolution des incidents d’exploitations de leurs systèmes de réservations.

Installation et customisation du Système d’exploitation selon recommandation du client.

Rédaction des guides de production et d’exploitation

Mise en production des demandes internes au niveau hard et soft.

Utilisation de l’outil de supervision HP OpenView, et création de polices de supervision

Responsable d’une équipe de 5 techniciens d’exploitation et de 1 analyste d’exploitation.

Interface client, reporting sur les incidents, compte rendu de réunion.

Formation des techniciens aux nouvelles applications.

Support des techniciens d’exploitation, créations des outils de contrôles.

Responsable du planning, élaboration de procédures et d’outils d’organisation.

Responsable du stock de maintenance (équipements réseaux et systèmes) du client.

Test de routeur CISCO et Netopia.