Frédéric Ghoris

Pour l'activité de protection incendie par sprinkleurs à l'agence nord:

Etudes et rédactions de devis ponctuels (modifications, extensions, remises en état, entretiens, dépannages) et de contrats d'opérations périodiques

Relevés chez les clients (industries, centres commerciaux et grands magasins, entrepôts et plate-formes logistiques, vente par correspondance)

Demandes d'offres et relations avec les fournisseurs et sous-traitants (matériels spécifiques, réserves, moteurs diesel, pompes, alarmes, tuyauteries enterrées)

Résultats nécessitants entre autres rigueur technique et administrative, souplesse et finesse commerciale, goût et sens du service, esprit d'équipe...

Avec un agent commercial multicarte, pour la vente, à une clientèle d'industriels, de composants et de prestations pour des machines produisant de la mousse de polyuréthane:

Prospection et extension de l'activité aux pays limitrophes à la France, en commençant par la Belgique et le Royaume Uni (export et visites clientèle également dans ce dernier pays)

Doublement du nombre de clients référencés

Augmentation du chiffre d'affaires de 20% (1.5 millions d'euros)

Structuration de l'agence (base de données clients, site internet...)

Pour la maintenance des 3 sites de production de la société Leroux (producteur de chicorée):

Traitement des demandes d'achats et suivi des commandes, du respect des délais jusqu'à la vérification des factures

Rencontres et choix des fournisseurs et sous-traitants (environ 200)

Suivi des dépenses d'entretien (150 000 euros/mois hors investissements)

Mise en place d'une gestion de stock informatisée des pièces détachées

Au SAV de l'entreprise Hibon (fabricant de pompes volumétriques):

Elaboration de devis de réparations en atelier, d'interventions sur sites et de pièces de rechange

Contacts fréquents avec les monteurs électromécaniciens et le bureau d'études

Assistance téléphonique à la clientèle française et étrangère

1999: 3 mois en intérim comme assistant du responsable études et matériels aux services techniques de Kiloutou

1994: 3 mois en intérim comme agent de maintenance chez Peaudouce (lubrification, contrôles et réparations de pièces mécaniques)

1993: 3 mois en intérim comme monteur - cableur à la Cégélec (travail en atelier sur des armoires de puissance et à courants faibles)

1992-1993: service militaire effectué comme pilote de char à Verdun avec suivi d'un stage commando à Givet

1990-1991: certificat de spécialisation, 2 stages et 1 job d'étudiant passés dans le secteur de l'hygiène/propreté/nettoyage industriel