Frédéric GILIER

Avant vente BSM sur la solution HP Business Availability Center

- Aide à la Compréhension des besoins client en relation avec l’ingénieur commercial
- Présentation des solutions
- Aide à la rédaction des propositions commerciales
- Réalisation de maquettes
- Suivi client
- Animation d’ateliers pendant les séminaires

Principaux outils utilisés :
Business Availability Center : End User Management (Buisness Process Monitor & Real User Monitor), System Availbility Management (Sitescope), Diagnostics, uCMDB, Problem Isolation, Service Level Management, DashBoard.

Avant vente sur les solutions Quality Center et Performance Center

- Aide à la Compréhension des besoins client en relation avec l’ingénieur commercial
- Présentation des solutions
- Aide à la rédaction des propositions commerciales
- Réalisation de maquettes
- Suivi client
- Animation d’ateliers pendant les séminaires

Certifié ITIL (ISEB) en 2006

Principaux outils utilisés :
Quality Center : TestDirector, WinRunner & QuickTest Professional.
Performance Center : LoadRunner, Tuning, Diagnostics & Monitoring.

Avant vente sur les solutions QACenter et DevPartner

- Aide à la Compréhension des besoins client en relation avec l’ingénieur commercial
- Présentation des solutions
- Aide à la rédaction des propositions commerciales
- Réalisation de maquettes
- Suivi client
- Animation d’ateliers pendant les séminaires

Principaux outils utilisés :
QACenter Performance : QALoad, ServerVantage, NetworkVantage, ApplicationVantage, Vantage Analyser, File-AID.
DevPartner : DevPartner Studio, DevPartner Java, DriverStudio.
QACenter Enterprise : TestPartner, QARun.

Quelques références :
Business Objects : Mise en place d’une solution de test de montée en charge sur une nouvelle application Business Objects/Crystal Decisions.
ILOG : Vente d'une solution complète de performance pour le produit JRules.
Aston : Partenariat pour une offre de qualité de code via DevPartner Java et .Net.
Airbus : Vente d'une solution complète de performance pour le projet SSO SAP.
CA : Aide au diagnostic J2EE.

Consultant sur les solutions QACenter et Vantage

- Prestation de services autour des solutions QACenter et Vantage
- Collaboration avec l’avant vente pour la rédaction de propositions commerciales services
- Formation clients

Principaux outils utilisés :
QACenter Performance : QALoad, ServerVantage, NetworkVantage, ApplicationVantage, File-AID.
QACenter Enterprise : TestPartner, QARun, QADirector, TrackRecord.

Quelques références :
Test de Performance
ANPE : ERP Oracle 11i, Décisionnel SAS, Site anpe.fr
Armée de Terre : ERP Oracle 6i
Ricard : ERP JD Edwards One World XP.
Schlumberger : ERP Lawson.
Papeterie Condat : ERP Maison (Uniface 8)
Ministère des Finances : ERP PeopleSoft
DGI : Décisionnel COGNOS
Lagardere Active : Décisionnel MicroStrategy

Test Fonctionnel
Saint-Gobain : Application Magnitude CARTESIS
DGI : Application Oracle Forms 6i
ANPE : Application Géode
Orange : Migration Mercury TestDirector -> Compuware QADirector

- Support Technique autour des solutions QACenter et DevPartner
- Assistance aux avant vente et consultants
- Relation quotidienne avec les Labs US
- Mise en place de la base d’incidents avec le logiciel TrackRecord

Principaux outils utilisés :
QACenter Performance : QALoad
QACenter Enterprise : TestPartner, QARun, QADirector, TrackRecord, File-AID, Reconcile, WebCheck
DevPartner : DevPartner Studio

- Support Technique autour des offres Internet de ClaraNET et Freesurf
- Rédaction des guides d’assistance de connexion sur le site internet.

Principaux outils utilisés :
HTML, PHP, ASP, Access, MySQL