Frédéric Lavaud
Responsable Exploitation et Hébergement, Highco data
De formation commerciale j'ai travaillé pour le groupe Eurodif pendant une dizaine d'années en tant que manager de centre de profits.
En 2000, j'ai effectué mon turn over dans l'informatique, ma passion première. J'ai ensuite évolué sur des postes RSI ou Responsable d'exploitation, jusqu'en 2008 ou j'ai intégré BleuRoy.com pour m'occuper de l'informatique interne et du support client, puis la mise en place et de la gestion d'un pôle hébergement ( développement et production ) dédié aux projets de l'agence. Je poursuis actuellement ma mission au sein du Groupe Highco, après le rachat de BleuRoy en 2009.
145 contactsJ'ai d'abord rejoint BleuRoy.com pour m'occuper du support client et de l'informatique interne. Puis, du fait de la forte croissance de l'entreprise, j'ai pris en charge la mise en place d'une plateforme d'hébergement web pour nos clients. Parti de 5 serveurs, je gère maintenant maintenant près de 200 serveurs sur 2 plateformes sous environnement VMware.
Le choix de la virtualisation s'est imposé pour offrir à nos clients qualité de service et haute disponibilité.
J'ai ainsi acquis une forte expertise sur les environnements LAMP et les architectures mono et multi-serveurs pour CMS, ecommerce et applicatifs web open source avec 3 objectifs : la qualité, la fiabilité, la performance.
2005 - 2008Pour le compte d'un acteur majeur des travaux publics, j'ai accompagné la mise en place d'un plateau de hotline dédié à l'infogérance d'un parc de 3000 tabletPc.
- mise en place des outils
- mise en place des process
- recrutement et formation des collaborateurs
- reporting client
2003 - 2004J'ai accompagné la mise en place d'un outil de gestion commerciale spécifique à la vente par correspondance. Outre la définition des fonctionnalités, la difficulté majeure de ce projet résidait dans la reprise et l'épuration d'une base de données clients et produits.
De plus un changement d'environnement de production ( AS400 vers Windows ) a nécessité un gros travail de formation et de sensibilisation des utilisateurs.